經理人月刊第160期
市場、消費者的需求，往往處於不斷改變的狀態，這也是一間企業、一個團隊或一名工作者，永遠要面對的課題。而當改變速度加快，會不時面臨計畫趕不上變化的窘境，這不代表你不夠聰明，也不是你所在的團隊不夠努力，可能只是用錯了工作方法。為了解決這樣的困擾，運用強調透明化流程，並快速執行、檢視，以隨時調整、改善的工作方法──「scrum」，讓每一次的改變，都成為產品與服務更好的養分。