「人機結合」，AI 能否擺脫大搶人類飯碗的標籤？

能力雜誌2019年5月號
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求，甚至主動出擊，提供顧客需要的服務與商品，成為新科技時代的贏家？現在，正是配合科技變遷，改變商業模式的時候。

人工智能的未來

big大時商業誌 第31期
機器人的興起，它會繼承地球嗎？當機器人有了意識，不再只是生產、醫療、生活、交通的人類助手，一場人類與機器人的代理人之爭，將如何展開？在2030 年甚至2100 年人與機器將會決戰或互融？

AI混搭物流、影音與時尚 攻占顧客錢包

能力雜誌2019年2月號
引入「人工智慧」就代表人類員工就無用武之地了嗎？ Amazon、Netflix、Stitch Fix 等橫跨電商、影音平台甚至時尚產業的員工可不如此認為，透過AI 的輔助，低成本攻占顧客內心不再只是空想，而是現在進行式。