讓對方不知不覺一直說好的交涉術
你想像中的談判是什麼？是不斷討價還價，還是與對方爭同一塊大餅，殺個你死我活？事實上，談判高手絕不會認為讓對方吃點虧，就是自己賺到了！本書作者曾在哈佛大學深造，之後於芝加哥商學院、慶應大學任教談判的印南一路教授表示，比起造成對方損失，我們該在意的是「實現了多少利益？」

這樣開會，最聰明！
有效聆聽、溝通升級、超強讀心，史上最不心累的開會神通，最跟得上時代的開會祕笈，電話、遠端會議也有妙招分享

黑道想學 白道在用的最強溝通術：讓你30秒就能打破僵局
衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。