讓任何人都聽你的高效說服力：掌握從聽到說的33條職場溝通守則
一聽到「即興發言」這四個字，你可能立刻就會感覺緊張。其實不光是普通的職場人，就連那些以說話為生的主持人在錄製節目的時候，他們也同樣會心驚肉跳…

好問：化異見為助力的關鍵說服力
爭吵，解決不了對立。有效提問，才能讓人不知不覺被你打動。從說服小孩整理房間，到進行提案希望獲取他人支持，在生活之中，我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。然而在說服與溝通的過程中，我們往往會急於陳述自己的意見，並對他人的意見難以採納，導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。