壽險難題怎麼解?

台灣銀行家雜誌 2019年5月號 No.113
近日壽險業的兩大發燒議題,一個是海外投資比重過高,另外一個則是「魔王級公報」IFRS 17 即將實施,從結構性因素來看,唯有逐步平衡國內資金供需情勢,也就是政府與金融業一同創造出台灣的本土資金需求,方為台灣壽險業健康永續之道。

「人機結合」,AI 能否擺脫大搶人類飯碗的標籤?

能力雜誌2019年5月號
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求,甚至主動出擊,提供顧客需要的服務與商品,成為新科技時代的贏家?現在,正是配合科技變遷,改變商業模式的時候。

不斷線的顧客新關係

哈佛商業評論全球中文版5月號 / 2019年第153期
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求,甚至主動出擊,提供顧客需要的服務與商品,成為新科技時代的贏家?現在,正是配合科技變遷,改變商業模式的時候。

6大做法打造喜悅領導的文化,成就共同推動的目標

大師輕鬆讀 NO.719 為什麼要讓員工不開心?
永遠先定好目標,領導者的目標是建立文化,讓大部分的員工覺得該為組織的績效表現負責。理想上,你應該打造出個人領導能茁壯的環境與文化。或是換句話說,你想要建立的內部文化,是源自大家一起分擔責任,追求你推動的目標。

蘋果、Google都在練,矽谷最夯的主管學

徹底坦率:一種有溫度而真誠的領導
部屬表現不佳,你是實話實說?還是隱忍不提?怎麼樣的溝通,才能不傷人也不誤事?主管最重要的學習──徹底坦率,避開惡意攻擊與濫情同理的陷阱。幫助團隊、部屬和自己都成功!

不當老闆也要向創業家學習

經理人月刊第173期
不是任何人都懷有創業夢,但身處企業講求創新、個人追求獨當一面的時代,無論在高度競爭中找尋藍海,還是負責籌備新團隊,這些需要創造價值的挑戰,都值得我們從創業家身上,學習他們引領新事業茁壯的心態與能力。