超強業務力【經理人月刊-封面故事】

經理人月刊第150期
打開求職網站，搜尋業務工作，一下子就跑出近10萬筆需求，比起其他職缺高上不少。業務員，可以說是流動性最高的職業之一。成交案子多，就能比別人賺得多，但想成為頂尖要具備的能力可不少，從開發客戶、找出對方需求、說服客戶埋單，還要幫對方解決大小問題、做好售後服務。一關破完，緊接著又是不同的關卡，還可能隨時被冷酷拒絕，必須擁有強大的溝通能力、抗壓性、危機處理能力。難怪放棄的人多，為王的少。

【經理人月刊-封面故事】沒有任何事是「理所當然」，包含你的工作方式

經理人月刊第149期
你的管理模式，是否早已與現實脫節？ 早上7點，你拿著公事包、掛上寫著 「協理」 的識別證出門，趕上8點半的 打卡時間。 「為什麼我們非得這樣工作？」 這個問題，得從百年前的科學管理之父弗雷德里克．泰勒（Frederick Taylor）設計了一連串流程開始講起。