周品均「不完美」告白:砍掉重練,才能放下包袱

數位時代312期
「時尚是一種態度」,這一句話說起來輕巧,不過,要活出時尚的態度,其實也沒有那麼簡單。去年,PChome集團董事長詹宏志登高一呼,整合了86小舖、UNT、BeautyMaker及BeautyEasy四個台灣電商美妝品牌;今年初,詹再請來了人稱「電商女王」的周品均接任執行長…

辦公室瘋雲:電商免運大戰(摘要)

辦公室瘋雲:電商免運大戰
電商展開免運大激戰!為了燒光對手三十億資金,團隊能否上下齊心,大力回擊?蝦拚購物挾著龐大中資,展開「免運費補貼」活動,勢必讓台灣本地電商重新洗牌。排名末位的九州在線,被商業分析媒體認定為「即將被淘汰電商」……

辦公室瘋雲:電商驚爆公關危機(摘要)

辦公室瘋雲:電商驚爆公關危機
不知道是誰,竟將客戶和小三的合照,放上產品銷售頁!娜塔莎不得不硬著頭皮,親自登門向客戶道歉。但這名客戶可是業界聞之喪膽的「百萬機車安東尼」……崇拜狼性的市場部經理,視娜塔莎為眼中釘。商品圖片被掉包,釀成公關危機,正讓他逮到機會,設局將她逐出公司。

這家生鮮小電商 兩招攻克「外食怕怕族」的心

商業周刊第1687期
疫情帶動的網購商機,意外成為生鮮電商的一場及時雨。「後場阿姨都包到哇哇叫!」電商平台熊媽媽買菜網總經理王率真,描述這陣子生鮮食材包熱賣的景象。過去,生鮮產品占台灣電商銷售比率僅約二%,但在疫情爆發的一、二月期間,熊媽媽訂單較以往成長兩倍至三倍…

電商亞馬遜把顧客當上帝

天下雜誌第693期
從一家網路書店躍升為全球最大電商,亞馬遜成功的最大原因,就是把「為顧客創造更便利生活」的使命,內化到每位員工身上。為何顧客愈不滿足,亞馬遜反而愈挫愈勇,還愈賺愈多?

全聯營收千億的祕密:連沃爾瑪都來取經

商業周刊 第1650期
你一定進去過全聯福利中心消費,但是,它真的只靠便宜,就能贏得全局?一個後進者兼外行人領導下,它到底是如何在電商高度競爭的時代,做到消費頻次與客單價持續創新高?甚至連全球零售龍頭沃爾瑪,都飛來跟它取經。