他讓加拿大製造 變身世界級精品

哈佛商業評論全球中文版10月號 / 2019年第158期
「加拿大鵝」執行長發現,加拿大製造的高級外套,可能成為全球性的精品。他透過創新方式行銷,包括提供衣物給極地探險家。另外,他在加拿大各地設立工廠和裁縫訓練中心,致力國內製造。這些做法促成公司的非凡成長。

宅在家也能領導企業

哈佛商業評論5月號
威訊執行長漢斯.衛斯柏格,接受《哈佛商業評論》英文版集團總編輯亞迪.伊格納西斯專訪,暢談新冠肺炎蔓延期間,網路尖峰流量如何變化、資訊安全如何維護、在家如何領導團隊,以及未來人們如何面對病毒,並因應生活的轉變。

業數位落差「疫」外擴大

哈佛商業評論5月號
數位轉型已是勢在必行,疫情蔓延更會加速這個發展。如今,虛擬營運模式不僅讓公司與顧客的關係數位化,還把公司與員工的關係也數位化了。而且,在這樣的趨勢之下,也區分出有能力和無能力數位化的企業。

疫情當前,團隊如何遠距協作?

哈佛商業評論全球中文版第164期
像冠狀病毒這樣的威脅,不確定性和與焦慮感日益升高,領導人不妨好好利用這段時間探索新的工作方式,並重新檢視過去的假設,長遠下來可能能為你帶來好處。

不斷線的顧客新關係

哈佛商業評論全球中文版5月號 / 2019年第153期
等顧客上門購買現有產品的年代已結束。新科技讓一週七天、一天24 小時永不打烊的顧客關係得以成真。你該如何事先回應顧客需求,甚至主動出擊,提供顧客需要的服務與商品,成為新科技時代的贏家?現在,正是配合科技變遷,改變商業模式的時候。

長壽是一門好生意

哈佛商業評論全球中文版2月號 / 2019年第150期
一個全新消費市場誕生:年長者市場。畢竟,六十歲以上的長者,在全球掌握多數財富。他們的需求將迅速成長,企業必須現在就開始因應。而儘管市場需求明確,但做法必須細緻,例如,推廣時必須不帶汙名、擺脫刻板印象。