公司的成長策略是否應該納入AI ?

哈佛商業評論全球繁體中文版 2024年7月號
自ChatGPT問世以來,各產業都在探索AI帶來的商機與風險。要不要將它納入公司的成長策略,一直是領導人頭痛的問題;不妨透過5個步驟,了解公司現在是否應該押注AI。

談判專家的「第五級傾聽力」

哈佛商業評論全球繁體中文版 2024/3月 第211期
不論是與綁匪談判釋放人質,或是與駭客談判贖金,甚至是企業內部常見的薪資協商,其實都有一定的方法可以遵循。經驗豐富的談判專家會怎麼做呢?首先從獨特的傾聽技巧開始……

發揮同理心 不等於掏空你的情緒

哈佛商業評論全球繁體中文版 2024/1月號
以同理心領導團隊,不論對團隊成員或是組織,都有不少益處。但潛在的危機是耗盡自身的同理心,導致過勞。主管如何在確保自身福祉的同時,維持帶有同理心的領導力?