瑪丹娜指定他接待！餐廳準則、招待行程全公開

經理人月刊第184期
外國客戶遠道而來，該怎麼招待，讓他們能體會道地的台灣，同時自己也不會誤觸文化禁忌？飛亞旅行社執行長吳昭輝表示，接待外來客不能憑主觀想法規畫行程，應該先思考他們從哪來、那個國家的飲食文化如何？哪些行程會讓他們看見台灣文化的獨特，又不會太過衝擊？如此才能替客戶創造一段美好的觀光回憶。

AI棋力勝人類， 重回原點思考「我們為什麼下棋？」

經理人月刊第184期
過去，電腦雖在西洋棋、將棋已能下贏人類，但獨獨圍棋始終未能攻克。人工智慧公司DeepMind創始人暨執行長傑米斯哈薩比斯解釋，一步棋背後還有200種下法，而每步棋又會影響下一步走法，故棋局總變化數比全宇宙的原子總數還多，難以估算所有變化。未料圍棋AI軟體加上深度學習技術後，能模擬人類神經思路…

當任何人都有機會擴大影響力，你的個人品牌在哪裡？

經理人月刊第182期
在飛機製造商波音任職超過30年的高階經理人亞倫．穆拉利，2006年以2800萬美元（約新台幣8億4000萬元）的年薪，「跨產業」空降，成為福特汽車（Ford）執行長。他完全沒有汽車產業背景，福特為什麼找上他？答案在於他「工作狂」「完美主義」「高績效」的人格特質。

一年滑雪60天的CEO： 先排休假目標，工作效率更高

經理人月刊第182期
你這樣安排行程嗎？先排入所有工作和會議，剩下的空檔才休假？一個人如何使用時間，就代表了他如何生活。經營國內外39間渡假飯店的星野集團執行長星野佳路反對工作優先的觀念，他說自己一年一定安排60天休假滑雪，他是怎麼辦到的？

輕忽工作中的危險因子，當心「職業病」找上你！

經理人月刊第178期
我們常開玩笑，一個人下班後還把工作掛在嘴上，是得了「職業病」；但真正因執行職務所導致的「職業病」，卻不見得容易察覺。好比說，長期使用鍵盤與滑鼠，導致手部麻木和酸疼的「腕道症候群」，就是白領工作者容易忽略的職業病。

職場讀心術，從肢體語言，看懂他人情緒

經理人月刊8月號/2019年第177期
為一個完整的溝通包含了語言、聲音及非語言行為（肢體語言、表情等），我們常常專注在別人「說什麼」，而忽略了對方釋出的非語言訊息，但其實這些訊息，往往才是他們內心真正在想的事…

不當老闆也要向創業家學習

經理人月刊第173期
不是任何人都懷有創業夢，但身處企業講求創新、個人追求獨當一面的時代，無論在高度競爭中找尋藍海，還是負責籌備新團隊，這些需要創造價值的挑戰，都值得我們從創業家身上，學習他們引領新事業茁壯的心態與能力。