「開明專制」的霸總 最大專長是求人

整理．陳亭均

二○一三年，《今周刊》出版尹衍樑口述的《尹教授的十堂課：興學興人的神隱總裁》，本書記錄其事業經營與處世哲學，並以「開明專制」的管理態度成就集團的效率，摘錄如下：



應用於現代企業經營管理，尹衍樑把「寬容」與「紀律」落實在潤泰集團「忠誠、熱忱、創新、分享、團隊」的企業文化與經營哲學。在寫給南山人壽的內部信件裡，他更提到要貫徹此一企業文化，需要有四點具體作法：

第一是「開明專制」。尹衍樑認為，領導者在開會時要保持開明心態，鼓勵同仁發表想法，好讓多方意見相互刺激，綻放火花，得出最好結論；一旦定案，就必須專制執行，不容許打任何折扣，務必完成定案所交付的任務。

第二是「強勢領導」。尹衍樑認為，弱勢作風容易妥協，做出讓步，無法善盡領導之責，想達成使命，非得強勢要求執行不可；不過強勢領導的前提必須充分溝通、徹底了解任務，以及領導人以身作則起帶頭效用，如此才能服人得心。

第三是「鋼鐵紀律」。如果命令無法一路遂行到底、目標無法確實達成，企業就會淪為無效率的組織，終究一事難成。政策執行首重紀律，有如軍隊命令，只能百分之百遵守，不容有討價還價的空間。

第四是「用人唯才」。企業應該重視員工的專業能力與敬業精神，並且給予培訓與發展的機會，讓每個同仁都有大展長才的機會；但更重要的是道德操守，同仁必須遵守道德更勝於法律，要有「有所不為」的睿智與勇氣。

以上四點，尹衍樑將「開明專制」擺在第一位，因為「開明」與「專制」就字義上看本是對立兩面，開明等同自由民主，專制有如集權統治，兩者宛如矛和盾，難以相融合一；但尹衍樑卻善於將兩者交互運用、互補長短，得到相輔相成的效果。



賞重罰輕
讓夥伴甘心領受、檢討

除了開明專制，尹衍樑讓部屬員工樂於與他共事、一起奮戰的個人特質，在於他向來賞罰分明，讓人折服。

「三分賞一分罰」是尹衍樑在這部分的行事準則，「獎賞」與「懲罰」以三比一的比例來拿捏輕重，他向來大方獎賞，讓人驚喜，但懲罰卻只是點到為止，教人甘心承受。

尹衍樑認為，賞罰制度要合理且即時，對於表現傑出、有特殊貢獻的員工，要大方給予獎勵，讓對方覺得備受肯定與重視，在工作上更有成就感，樂意在未來更加盡心為公司付出，不負上級的期許與勉勵。

至於懲罰，尹衍樑則希望發揮正面的效果，修正同仁的想法與行為，目的不是要處罰、打擊對方，而是要幫助、促進對方愈來愈好。正因為受懲員工明白尹衍樑的用心，因此都能甘心承受、虛心檢討，用行動來回報尹衍樑的寬容與期待。

▲尹衍樑治理公司，恩威並施，專制但是開明，打造了自己的企業帝國。攝影·陳永錚
自謙無才
用誠意打動廣納眾才

尹衍樑說，曾經有人問他的專長是什麼，他一律回答：「無才便是德。」擁有多項專長的尹衍樑總是如此自謙，但能縱橫商場，成為一方霸主，靠的其實是他善於找到對的人才，並且把他們擺在對的位置上。「我最大的專長就是求人。」尹衍傑道出自己與其他企業老闆不同之處。

企業組織需要各式各樣的人才，各自負責擅長的領域，分工合作，打的是團隊戰力，身為老關應該四處招兵買馬，招攬天下英才納入己用。一般企業主大多打出徵才告示，被動地等待人才上門，但尹衍樑卻是直接登門拜訪，微笑彎腰地求對方加入他的團隊。

像是將在中原大學教書的魏正元，請來加入大潤發；和生技專家許照惠，合資成立「潤惠生技」；從銀行界求來教父級人物杜英宗，加入南山人壽經營團隊⋯⋯，太多一級戰將是被尹衍樑「求」來的。尹衍樑表示，先低頭求人，然後與對方合作，一起發展組織，訂定目標，彼此信任，充分授權，無私分享⋯⋯，是他一貫的經營方式，而貫穿這些要素的就是真心的關懷與充分的溝通。

「我善於求人，在家求妻子、孩子、在公司求客戶、求同仁。」尹衍樑認為，當領導者不能自恃甚高，要彎得下腰，用誠意打動對方，因為就算當家的能力再優秀、才華再洋溢，終究只是一個人的力量，在商場單打獨鬥，永遠不可能成功。

不怕壓力
看到競爭「我精神就來」

「我們不做，誰來做？」從競爭出發，到制定業界遊戲規則，尹衍樑坦承自己喜歡競爭，也歡迎同業向他挑戰。「我不怕競爭，我喜歡競爭者，一看到競爭，我精神就來！」尹衍樑不怕壓力，因為壓力能讓人進步，正如孟子所言：「無敵國外患者，國恆亡。」所以尹衍樑說：「我可以饒人，但是不可以讓人！」

這正是尹衍樑展現的領導者風範，饒人但不讓人，不懼競爭，因為全力以赴，正面競爭的成果，也讓整個團體組織一起享受成就感，同仁有的是工作壓力，而不是精神壓力。（本文主要摘自「第五堂課策略取勝的經營管理」）

… 本文摘錄自 今周刊 2026/5月 第1536期