老品牌與Z世代 共創新火花

經典品牌可以借助新世代的力量來注入新的生命和能量,同時新世代可以受益於經典品牌的穩定性和價值觀,看本期《動腦》跨世代的合作和對話,如何成為品牌進化和茁壯成長的關鍵?

文/蕭妤秦


經典品牌之所以能夠歷久不衰,是因為這些品牌通常擁有許多過人之處。這些品牌大多擁有豐富的歷史和深厚的品牌價值觀,這些價值觀可以建立忠誠度,吸引長期消費者,並在市場中建立穩固的地位。

此外,經典品牌通常以高品質的產品和服務著稱。在產品設計、生產工藝或客戶服務方面取得了卓越的成就,這使品牌們可以在市場上保持競爭優勢。因為消費者知道他們可以信賴這些品牌提供一致的品質和價值,這就是為什麼消費者們通常會願意繼續支持這些品牌的原因之一。

最後,經典品牌還擁有強大的品牌忠誠度和口碑。

長期以來,經典品牌建立了一個龐大的忠實客戶群體,而這些忠實客戶會不斷地推薦該品牌給他們的朋友和家人,這種口碑效應有助於維持品牌的市場地位,並持續吸引新客戶。

因此,經典品牌之所以老而強大,是因為它們在品牌價值觀、品質和忠誠度方面有著卓越表現。儘管社會變遷迅速,但這些優點使它們能夠繼續在市場上獲得成功,並在新世代消費者中保持吸引力。

迎合「有趣」的世代

儘管經典品牌在穩定性和忠誠度方面表現出色,但對於廣大的、具有極高消費力的年輕族群,各品牌也正積極採取措施,以應對近年市場的變化。

隨著新一代品牌的興起,經典品牌可能會面臨一些行銷上的挑戰。市場上新興的競爭對手不僅更具創新性,而且更加靈活,迅速調整策略以迎合快速變化的趨勢,這對經典品牌來說是一項巨大的挑戰。因此,經典品牌必須尋找方法來在競爭激烈的環境中脫穎而出,這可能包括重新思考產品設計、提供更具吸引力的價值主張,或者採取大膽的行銷策略。

此外,新環境中的經典品牌也可能面臨年輕消費者對其認知不足的情況。為了吸引年輕一代的關注,品牌需要重新定位自己、重新包裝產品,或者積極與新目標受眾建立聯繫,以確保他們的價值觀和產品能夠與年輕消費者產生共鳴。

數位行銷也是經典品牌在這一轉變中的一個重要策略。橘子磨坊成功協助經典啤酒品牌進行市場重新定位,透過數位媒體的力量,為品牌創建全新的形象和體驗。這種方法不僅有助於吸引年輕消費者,還能夠在線上和線下活動中建立強烈的品牌情感聯繫,使品牌走出了過去的僵化思維,實現了成功的轉型。

隨著市場環境的不斷變化,經典品牌必須敏銳地認識到年輕一代消費者的需求和價值觀的變化,並採取積極的措施來應對這些變化。這包括創新、重新定位、數位化等策略,以確保品牌能夠在競爭激烈的市場中持續成功。(看橘子磨坊如何協助經典啤酒品牌「一番搾」,搶占話題熱度P.54)

面對時代轉變

近年許多品牌大多面對少子化和數位轉型的挑戰,除了對傳統行業產生了深遠的影響外,也讓企業重新思考他們的經營模式和策略。

少子化現象導致了潛在的客戶和勞動力減少;數位轉型正在改變市場動態和消費者行為。面對這些挑戰,許多傳統產業正在積極採取措施,以保持競爭力和持續發展。

傳統黑板和電子白板的課堂設計長期未有實質改變,但SAKAWA 的第四代接班人意識到機會,推出專為黑板設計的投影設備「ULTRAWIDE PROJECTOR(WIDE)」,兼顧傳統黑板的手感和現代投影技術,提供更豐富的板書體驗,取得了市場成功。(看更多越老越精彩的日本品牌,從P.70 了解更多)

品牌不僅要時刻關注市場需求,也要積極洞察市場趨勢和科技工具的變化,並以開放的態度迎接產業變革。這種靈活性可以有助於適應新的大環境變化,透過創新和改變來面臨時代的更迭。

經典品牌年輕化

隨著技術的發展,許多行業都發生了重大變化,有些品牌進行數位轉型,以提高線上可見性、效率和客戶體驗。

這種轉型是品牌適應現代數位時代的必然之舉,並且有助於品牌在競爭激烈的市場中保持競爭力。通過優化線上銷售和服務渠道,品牌能夠更好地與消費者互動,提供個性化的體驗,並實現業務的增長。這種數位轉型也可以加強品牌的數據分析和市場研究能力,幫助品牌更好地理解消費者需求,並快速響應市場變化。

與此同時,也有品牌選擇將重心放在傾聽年輕消費者族群,迎合其喜好或打造更多小確幸的時刻。這也能與年輕一代的消費者建立更深入的聯繫,了解他們的價值觀和生活方式。

通過與不同領域的合作,品牌能夠創造出更有創意和吸引力的產品和體驗,這些合作不僅滿足了消費者的期望,還有助於品牌建立更加活躍和年輕化的形象。這種趨勢也有助於品牌實現多元化,吸引不同文化和價值觀的消費者,從而擴大了市場偏好。

同時,品牌通常會利用各種策略同步進行轉型,以確保轉型過程快速且無痛。這可能包括重新定位品牌形象,重新設計標誌和包裝,並調整營銷策略以反映品牌的新價值觀和目標受眾。這種全面的品牌翻轉能夠幫助品牌更好地傳達其轉型的特質,並吸引更多的關注和支持。(更多細節可見,清心福全成功轉型案例P.62)

隨著技術和社會變革的不斷演進,品牌必須敏銳地認識到市場的變化,並積極採取行動來適應新的環境。這包括數位轉型、年輕化策略以及全面的品牌翻轉,這些舉措有助於品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出並保持成功。

經典品牌與新世代的溝通是一個不斷演變的過程,代表了品牌與時俱進的能力,這種溝通不僅僅是一種機會,也是一項必要。經典品牌擁有豐富的歷史和忠誠的客戶群,但在現代世界,這不足以確保持久的成功。年輕一代的消費者帶來了新的期望、價值觀和消費習慣,品牌必須能夠理解和回應這些變化。

溝通不僅僅是言語上的交流,更是關於聆聽、學習和共享。經典品牌和新世代之間的對話應該是一個開放、持久的過程,旨在建立深層次的理解和共鳴。這種對話可以幫助我們共同探索未來,並為品牌的持續成功奠定基礎… 閱讀完整內容
動腦雜誌2023/10月 第570期

本文摘錄自‎

老品牌與Z世代 共創新火花

動腦雜誌

2023/10月 第570期