面對異議問題,不要自己嚇自己

說到賣得動:把專業說成生意的商業表達力
當你好不容易鼓起勇氣提出締結成交的邀請,客戶沒有直接拒絕,但也沒有當下點頭答應,而是針對你的產品與服務提出異議問題時,你當下的感覺如何?

品牌爆紅的2大永續策略

能力雜誌 2025/10月 第836期
「拍照、打卡、上傳」在視覺先行的消費時代,一張網路瘋傳的照片,能讓餐廳或商品迅速爆紅,卻也可能如煙火般稍縱即逝的短命。吳師豪教授點出,關鍵不在於是信任的累積,以及駕馭創新與一致性的雙軌智慧。

不必疏遠老顧客,也能吸引新顧客

哈佛商業評論全球繁體中文版 2025/8月號
企業為了創造成長,往往會在現有客群之外,開拓其他客群。但不同客群之間其實有可能產生衝突,重挫公司的成長。要如何避免或化解衝突,請參考本文的說明…