能力是現在之我、潛力則是未來之我。抱持成長心態,打破固步自封,即使個人能力有限,也可尋求伙伴合作,仍有機會在職場中,找到從小貓到老虎的蛻變可能性。 撰文/李東峰
古代諺語曾說「將相本無種」,意指沒有人是天生的成功者,也說明了一個人有無限可能的發展潛力。在現代職場中,能力是個人職場競爭力的來源,也是職場價值的基礎。但是,能力僅是過去學習所得到的「現在狀態」,如果敢於「以今日之我,向昨日之我挑戰」,展望未來、接受挑戰,突破現況,如毛蟲華麗變身成蝴蝶般的轉型蛻變,才能解鎖潛力,成為源源不絕的成長動力。簡而言之,「能力」是指在職場上的「現在之我」,而「潛力」則是對定義「未來之我」所做的選擇與努力。 對於能力與潛力的心理區分,史丹佛大學心理學教授卡蘿.杜維克(CarolDweck)認為心態決定成敗,提出「成長心態」與「定型心態」來標示看待個人能力發展的不同觀念。定型心態相信智力等特質是固定的,無法改變,因此害怕失敗。而成長心態則認為能力可以透過努力、學習和毅力來培養,將挑戰視為機會而非威脅。只看到「現在之我」、傾向「定型心態」的人,可能出現固步自封、畏懼失敗,不敢挑戰的行為,而展望「未來之我」的人,則傾向「成長心態」,勇於向昨日之我挑戰。 人力資源管理的研究指出,看見員工「現在」是「貓」的主管,指派貓的工作給部屬,期待員工「未來」成為「老虎」的主管,則會指派老虎的工作給部屬;相對的,將自己視為小貓的人,會限縮挑戰範圍,只敢承接安穩的小貓工作,而期待自己成為老虎的人,則更勇於面對超過現在能力的挑戰,雖然承接超越現有能力的工作代表著可能失敗,另一方面也可能經由學習與突破,能力提升,進而產生再次承接更高挑戰的勇氣,或者可以知道自己的弱點,得到學習或是尋求能力互補的合作伙伴,一同砥礪成長。簡而言之,也可以認為是「態度決定了高度」。但是,不畏挑戰並非「自我感覺良好」或魯莽愚勇,而是指在態度上不怕挑戰、不自我設限、不斷學習、自求進步。 刻苦偷學,實現夢想 阿A 從小學習表現雖然不好,但願努力。初入飲食業時,因為是毫無經驗的白紙,只能被當成小弟一般地呼來喚去,做些雜活、髒活,但他並沒有因此打退堂鼓。相對的,在不友善的職場中,他領悟到能力的重要性,於是,他在別人怕熱時,蹲在滾熱的火爐旁熬高湯,才有機會偷偷觀察主廚如何調配湯頭,甚至主動幫忙倒垃圾,以換取進入冷凍庫默默記錄食材進貨比率的機會。這種不怕熱、不怕冷,努力「偷學」的背後,是學會本事的強烈企圖心。最終,他憑藉累積的配方知識與省吃儉用攢下的第一桶金自立門戶,從路邊攤翻身成為自己餐廳的主廚。
古代諺語曾說「將相本無種」,意指沒有人是天生的成功者,也說明了一個人有無限可能的發展潛力。在現代職場中,能力是個人職場競爭力的來源,也是職場價值的基礎。但是,能力僅是過去學習所得到的「現在狀態」,如果敢於「以今日之我,向昨日之我挑戰」,展望未來、接受挑戰,突破現況,如毛蟲華麗變身成蝴蝶般的轉型蛻變,才能解鎖潛力,成為源源不絕的成長動力。簡而言之,「能力」是指在職場上的「現在之我」,而「潛力」則是對定義「未來之我」所做的選擇與努力。 對於能力與潛力的心理區分,史丹佛大學心理學教授卡蘿.杜維克(CarolDweck)認為心態決定成敗,提出「成長心態」與「定型心態」來標示看待個人能力發展的不同觀念。定型心態相信智力等特質是固定的,無法改變,因此害怕失敗。而成長心態則認為能力可以透過努力、學習和毅力來培養,將挑戰視為機會而非威脅。只看到「現在之我」、傾向「定型心態」的人,可能出現固步自封、畏懼失敗,不敢挑戰的行為,而展望「未來之我」的人,則傾向「成長心態」,勇於向昨日之我挑戰。 人力資源管理的研究指出,看見員工「現在」是「貓」的主管,指派貓的工作給部屬,期待員工「未來」成為「老虎」的主管,則會指派老虎的工作給部屬;相對的,將自己視為小貓的人,會限縮挑戰範圍,只敢承接安穩的小貓工作,而期待自己成為老虎的人,則更勇於面對超過現在能力的挑戰,雖然承接超越現有能力的工作代表著可能失敗,另一方面也可能經由學習與突破,能力提升,進而產生再次承接更高挑戰的勇氣,或者可以知道自己的弱點,得到學習或是尋求能力互補的合作伙伴,一同砥礪成長。簡而言之,也可以認為是「態度決定了高度」。但是,不畏挑戰並非「自我感覺良好」或魯莽愚勇,而是指在態度上不怕挑戰、不自我設限、不斷學習、自求進步。 刻苦偷學,實現夢想 阿A 從小學習表現雖然不好,但願努力。初入飲食業時,因為是毫無經驗的白紙,只能被當成小弟一般地呼來喚去,做些雜活、髒活,但他並沒有因此打退堂鼓。相對的,在不友善的職場中,他領悟到能力的重要性,於是,他在別人怕熱時,蹲在滾熱的火爐旁熬高湯,才有機會偷偷觀察主廚如何調配湯頭,甚至主動幫忙倒垃圾,以換取進入冷凍庫默默記錄食材進貨比率的機會。這種不怕熱、不怕冷,努力「偷學」的背後,是學會本事的強烈企圖心。最終,他憑藉累積的配方知識與省吃儉用攢下的第一桶金自立門戶,從路邊攤翻身成為自己餐廳的主廚。
貪逸惡勞,怨天尤人 小B 是一位上班族,入職十年卻原地踏步。小B 總想著要找「錢多事少離家近」的輕鬆工作,面對新軟體不願學習,認為是浪費時間。當同期同事晉升時,他則在茶水間抱怨主管偏心、景氣太差,而不願去付出努力或展現能力,深怕要承擔更繁重的任務。在主管眼中,他已喪失市場競爭力。最終在企業數位轉型潮中,因無法勝任新的工作模式,成為第一波被裁員的名單,卻仍將失敗歸咎於社會不公。 懷才不遇,逆轉成功 研發工程師C,在公司合併的過程中慘被資遣,成為失業工程師。但由於他深信自己所關注的產品及技術具有未來發展潛力,因此,在重新找穩定工作或冒險創業之間,勇敢走上從未想像過的創業之路。在辛苦多年後,終於等來AI 及資料中心的巨幅成長浪潮,公司從中小企業成長為臺股天王,不僅展現臺灣半導體產業的創新與韌性,也展現了個人從懷才不遇、裁員失業,卻因堅持理想,而逆境成功的故事。 專業實力,鄉下老鼠成老虎 會計師D 曾是村裡第一個考上國立大學的鄉鎮之光。從不以出身貧農家庭為恥,常以自己初到臺北讀書時,就像是「鄉下老鼠」進城來形容自己。在選填大學校系時,他考慮臺灣當時經濟開始發展的時代背景,選擇了以個人專業能力就可以在職場獲得一席之地的會計系,做為第一志願。經過努力學習,一畢業他就通過會計師考試,憑著過硬的專業能力,以及不怕辛苦困難的「農家子弟」精神,在會計師界,站穩了一片天地,帶領出來的團隊成員,在同行眼中,就如「老虎軍團」一般有著令人信任的專業、品質及操守。除此之外,他還以恩師之名,創辦基金會,為年輕的學生、學者提供獎學金及研究獎助,更成為出身寒微卻不忘提攜後進的業界典範。 吃土吃苦,終成棟樑 E 是三十年如一日的營造業主管,年輕時從工地助理做起,不僅吃苦還曾跌入工地的砂土中「吃土」,經歷過無數次烈日曝曬與防颱夜守。他不求速成,而是把每一根樑柱、每一張圖紙都研究透徹。在多次企業併購、高層大換血的動盪中,他憑藉對工作細節的極致掌控與穩定的信任感,成為唯一留下的元老,最終受命擔任總經理,從小工成為支撐整座企業帝國的棟樑。 傳承創新,再造榮光 F 在接手面臨倒閉危機的家傳老字號茶莊後,不顧長輩反對,決定在傳統的製茶流程中,引入數據分析來監控茶葉發酵,並開發時尚包裝以打入年輕族群的電子商務市場。他選擇保留了家族對品質的堅持,卻徹底改變了通路行銷語言。這種「守正出奇」的策略,不僅救活了家業,更讓傳統文化在現代商戰中重新發光,成為傳統產業轉型的成功案例。 富不三代,公子落難 G 公子也是傳統產業的接班人。身為集團第三代,自幼生活優渥,對產業升級與市場變動毫無危機感。上任後忙於擴展豪華辦公室、收購無關痛癢的奢華品牌,卻忽略核心技術的研發投入。當市場競爭者以低成本、高品質取勝時,他的集團也因現金流斷裂而迅速崩潰。 天之驕子,自毀長城 擁有常春藤名校學歷與過人智商的首席H,在金融證券業中初露頭角便一鳴驚人,隨著虛擬貨幣交易萌芽,很快的成為幣圈裡的知名炒手。然而,過度膨脹的自信,讓他相信,自己是被幸運之神眷顧的天之驕子,開始攪弄風雲玩起各種套利操作。即使隨著各國對虛擬貨幣交易的法律規範漸嚴,他卻認為自己是「虛擬幣圈的王子」,法規跟不上他的操作手法,仍肆無忌憚的鑽漏洞、逐大利,甚至在出問題時,以不當手法掩藏交易,最終東窗事發,不僅面臨牢獄之災及投資人的求償,更被金融業永久除名。顯示旁門左道的違規選擇以及過度自信,會令原本的成功者掉入「虎落平陽」的不堪境地。 合作協力,貓群勝虎 I、J及K等人,是一群「普通人」,但是相信「團結就是力量」,他們是來自不同工程領域的專家所組成的專案小組。在某大型公共工程競標中,這一家本土小事務所憑藉極高的團隊默契與互補性,擊敗了個體實力極強但各懷鬼胎的跨國名師團。這群「小貓」透過資訊共享、不計功勞的支援與快速反應機制,產生了跨領域合作的化學反應,匯聚成超過個體之和的綜效。 解鎖潛力,華麗蛻變 工程師L 原本專注於技術研發,但在公司職涯規劃與培訓的要求下,他選擇跨出原本的專業領域,透過參與跨部門專案,展現出卓越的溝通與客戶洞察力。透過導師制度與業務輪調,他累積了市場分析與團隊協作的管理經驗。最終,他成功晉升為業務主管,不僅能以技術背景建立客戶信任,帶領團隊拓展新市場,更因技術應用的敏感度,對於新產品研發提出許多切合客戶痛點需求的意見,展現了職涯發展中「技術專才」轉化為「策略領導」的力量,成為既熟稔技術又了解業務及研發的總經理熱門人選。 所謂「選擇決定方向、態度決定高度」,即使有好家世、高學歷或好機運,一旦做出錯誤的選擇或鬆懈怠惰,也可能將一手好牌,打成輸家,成了落水狗。相對的,即使是比小貓還要弱的「鄉下老鼠」,如果選對方向、累積能力、努力工作,那麼終有在職涯道路上成長為老虎的可能性,即使產業環境複雜,個人的能力如「小貓」一般不足以撼動大局,也可以選擇團結眾人之力,形成如老虎般的團隊競爭力,而得到發揮個人能力的機會。
▲圖片/Freepik
… 本文摘錄自 張老師月刊 2026/4月 第580期
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