獨家專訪Google亞太總裁石博盟

從當年藏身東京的海外辦公室，二十年後，Google亞太擁有全球一半以上網路使用者，種族文化最多元，創新潛力也最大。Google亞太總裁石博盟接受《天下》獨家專訪，他看好亞太區發展的遊戲、支付、電商三大服務，將進一步重塑市場版圖。

文—黃亦筠　攝影—王建棟

▲Google亞太總裁石博盟在亞太區看到創新多元的面貌、對新科技積極擁抱的態度，他認為未來的創新，不一定都由矽谷驅動。

二十年前Google第一個海外辦公室，藏身在東京澀谷。這裡不僅成為Google跨入矽谷的第一步，更是今日跨國度最多元的Google亞太區起點。

「亞太區的人們對新科技的接受度，比西方來得高，」今年適逢Google亞太區二十週年，Google亞太總裁石博盟接受《天下》獨家專訪時說。

台灣身為亞太區一員，重要性與日俱增。石博盟在Google十二年，擔任大中華區和亞太總裁期間，Google買下HTC手機硬體部門，在台灣打造Google海外最大硬體研發中心。此外，台灣也成為Google全球基礎網路建設樞紐，有全球資料中心和雲端區域設在台灣，Google布建全球的海底電纜，也有三條在台灣上岸。

「台灣（對Google）是策略性的存在，」石博盟說。

四大遊戲市場，三個在亞太

石博盟掌理佔Google營收比重近兩成、使用網路人口數最大量的亞太區，他預言未來三到五年，亞太區在遊戲、支付、電商三大服務，將重塑市場版圖。

相較音樂和電影產業，亞太區遊戲產業的經濟規模被低估。全球四大遊戲消費市場中，日、韓、中三大都在亞太區，是真正遊戲業演進的核心地區，遊戲消費人口佔全球四九%。

譬如Google曾合作的中國遊戲商IGG，開發出《王國紀元》、《城堡爭霸》等超過五十款原創遊戲，七億註冊玩家中，超過兩千四百萬月活躍玩家來自全世界，打破歐美遊戲大廠暴雪過去超過十五年PC策略遊戲（RTS）城牆，打造活躍的全球手遊王國。

越南是中國遊戲業出海的重要國家，如今成長潛力驚人。據統計，東南亞、紐澳地區全球遊戲下載量排名前十的遊戲公司，有五家來自越南。

數位支付在印度鄉下落地

行動支付亞太新興市場印度，打開了市場和價值，是石博盟口中，另一個亞洲的創新焦點。

Google一七年在印度推出第一個數位支付平台Google Tez（現稱Google Pay）。當時印度社會多使用現金，信用卡也不發達。

但Google Tez推出後，隨著智慧手機的普及，幾乎重塑了印度支付的樣貌，簡化了交易過程，讓金融體系更無縫接軌。小型商家不用擔心安裝信用卡支付系統要被收取手續費，也不用等待很多天才收到帳款。

只要在手機上安裝電子支付，購買一個單元的服務只需付五美分，避開昂貴的月付費。「這樣的支付模式，特別在亞太區領先世界，創造了大量下游創新，」石博盟說。Google統計，光印度一個月就完成三十億美元數位交易，且三分之二是發生在印度大城市之外、金融體系不發達的地區。 現在不只印度，整個東南亞的數位交易，二○二五年將會倍增到一．二兆美元。

電商包裹量是其他地區1.5倍

第三個在亞太區成長性與動能巨大的服務是電子商務。Google統計，亞太區的電商包裹銷售總額是世界其他地區加起來的一倍半，而且還在加速成長。

石博盟觀察亞太區，電商平台琳瑯滿目，有社群電商、直播電商和最近當紅的「先買後付」（B NPL）。

「視訊公司把這些電商平台整合在一個空間，非常動態且視覺導向，」石博盟舉例，像韓國第一個手機app直播電商平台Grip，整合直播和邊讓觀眾下單的電商服務，等於讓賣家透過直播，直接接觸買家。

去年Grip創辦人Hanna Kim參加Google新創計劃，短短一年，Grip就成為韓國最大直播電商app。到目前為止，全球每天有超過一萬個活躍賣家在Grip平台上，提供將近七萬個商品、七百檔直播節目。

「我們（亞太區）有超過全球一半的網路使用者，有金流、市場消費力，有資訊科技專家，這裡擁有支撐成長的因素和條件，」石博盟信心滿滿。

在他眼中，以亞太區的成長條件，已經能吸引許多人才，未來不用到矽谷才能實現創意，在亞太就能創造傑出的創新服務。

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