「別再說我們是工業電腦！」強攻品牌、拚新時代贏家

早在工業電腦產業稱霸的研華，今年即將乘AI大浪開啟新紀元。《今周刊》獨家專訪劉克振，聽他如何從改革品牌定位與內部組織開始，拚做邊緣AI領域的新贏家。

撰文‧張如嫻

二月五日，研華因獲得亞系外資一口氣調高近三○％目標價，當天股價直奔漲停，公司市值衝破三千五百億元。外資所持的理由是，橫空出世的低成本AI模型DeepSeek有望加速邊緣AI發展，長期耕耘於此的研華必將受惠……。但其實，早在去年十二月，研華董事長劉克振就已完成準備，啟動公司成立四十四年來最鮮明的一次轉型工程。

他要強攻品牌，要把研華打造為邊緣AI領導品牌。而且這個願景，絕對不是隨口喊喊。

採訪當天，年逾七十的劉克振西裝筆挺，慎重其事地手持一疊厚厚筆記走進會議室、打開自製簡報；開頭不是高談闊論未來展望或轉型大計，而是先向股東致歉：「我想跟所有股東說聲『不好意思』，前一段時間……，研華的確有一些衰退。」

研華二三年下半年以來受產業景氣和庫存影響，業績遭逢史上最嚴峻衰退，二三年六月至隔年六月，每月營收皆呈現年減窘態，直到七月才止跌；到了二四年十二月與今年一月，研華則已連續兩個月營收年增率達雙位數，其中，今年一月更繳出年增近十五％的成績。

看營運》先行指標透露回溫

劉克振強調，去年下半年起，隨著客戶庫存消化進入尾聲，接單狀況回溫，且研華業績的先行指標「訂單／出貨比（B/B ratio）」，也從低谷時的○．九回復至一．○七，意味著大環境已走出低潮、趨勢向上。

「接下來能不能持續看好呢？我傾向正面看待。因為我們研華所屬的產業，正迎來『AI帶動的大潮流』，」劉克振用平緩的語氣，說出此刻正令全球市場瘋狂討論的話題，「這股潮流，就是邊緣AI！」

先就「研華所屬產業」來分析。盤點研華產品線，其以PC為技術根基、工業自動化為目標，設計出各種工業電腦、主機板、嵌入式系統、物聯網平台等產品，應用涵蓋製造、零售、醫療、交通等領域；簡單舉例，從手術室裡的資訊與影像即時串流應用，到整合工廠設備數據與監控運作，都是研華的守備範圍。

工業電腦用於現場數據處理和即時控制，本就具備邊緣運算能力，若說手機、筆電、智慧手錶是消費端的邊緣運算裝置，工業電腦搭配軟體，就屬於工業端的邊緣運算產品。這也是為何劉克振會說：「研華從成立的第一天，就是在做這個……，就是邊緣運算行業！」

他分析，當AI進入企業、醫院、商店，要落地應用，一定得經過邊緣運算，比如將公司內部數據餵給大語言模型，訓練成具備特定領域專業知識的「工具」，才能進行量身打造的專屬應用，且確保數據留在地端、不上雲；由於是在設備上運算，所需算力也較低。

劉克振用研華營運狀況舉例，「我們在全球二十七國有據點、有多達一千種產品，如何進行供應鏈管理？當客戶指定購買某項產品、怎麼評估交貨期？」為了提升營運效率，團隊將供應鏈、庫存數據、客戶名單等資料用於訓練AI模型，開發聊天機器人，「未來只要問機器人：『哪裡有貨可以調？如果沒貨，現在投產要等多久？』答案馬上出現。」

又好比企業節能，只要在設備上安裝感測器，蒐集環境數據，就能靠AI學習達到節能效果，「而且，因為資料全在地端運算，不必擔心商業機密外流的風險。」劉克振如老師般認真解釋。

「邊緣AI現在還沒真的深入企業，但我估計二五年開始，未來兩、三年會高度普及。」劉克振的預測，符合研調機構Gartner提出的預估，該機構認為邊緣運算市場規模將從二三年的一三一○億美元，至三三年達到五一一○億美元，相當於十年成長近三倍。「而既然研華在這個行業已有非常穩固的基礎，那麼，未來跟著產業趨勢取得相當成長性，也是合理預期。」劉克振說。

擬戰略》要當「思想領導者」

雖是合理預期，但劉克振很清楚，為了乘上這波大浪，產品一向隱身在各種應用場域裡、形象低調的研華，也必須擬定全新戰略。

說到劉克振對產業趨勢的洞察力，研華持股十六％的子公司融程電訊董事長呂谷清形容：「沒有人像他一樣看得準！」他表示，劉克振擅長擬定長期計畫，「當年我創業，劉克振毫不吝嗇地給了很多建議，還不時分享企業經營理念。」

在研華內部，員工對老闆即知即行的風格更有深刻感受：「他一看到黃仁勳旋風，發現AI真的讓產業改變，就立刻行動，要大家馬上動起來。」研華一位經理眼中的劉克振，腦袋動得快、執行力更強。

這樣的行事風格，遇上難得一見的產業巨浪，劉克振自將大刀闊斧進行改革，不但調整組織，也重新訂定企業發展策略。

劉克振表示，AI是一種講求速度的革命，「若像以前一樣埋頭研發、再慢慢長出新業務，一定跟不上節奏。」因此他訂出三大策略，首先是讓研華從過往的低調形象轉而躍身「幕前」，「我們必須擔任『思想領導者』！」

這也是他宣示研華將啟動轉型、強攻品牌的原因。

鮮明的改變，外界很快就會看到。研華過去十二年都未參與過台北國際電腦展（COMPUTEX），但早在去年年底，公司就已在今年五月舉辦的COMPUTEX中預先訂下三十多個攤位，「我會準備八套邊緣運算的創新主意，且完全放棄在電腦展裡賣東西。」劉克振說。

此外，他還預計在展前舉辦演講，讓全世界了解研華的轉型大計，這個「展前演講」的場地，研華也早已預訂。劉克振以微軟、Google為標竿：「它們都是先講未來，才讓它實現，而且，你不得不信。」他強調，透過公開演講、活動展覽等提出產業論述與未來趨勢展望，拉高聲量與能見度，是研華掌握邊緣AI大商機的關鍵一環。

延續第一個目標，策略二與三，則是善用策略聯盟和技術合作夥伴、凸顯成功案例及其對現實世界的影響。

「以前我們只是在後面幫人家打工，現在我們要跟世界級大公司策略聯盟，對世界產生影響。」劉克振首選的合作對象，是擁有較高聲量與產業地位的晶片設計公司，比如輝達、英特爾、超微；軟體方面，研華長期與微軟合作，因此微軟也是劉克振希望邀請至演講台上的對象，「我們已經準備好，在邊緣運算產業發揮出真正的品牌力。」

重編隊》新四大事業群成形

劉克振的戰力無窮，業界皆知，而面對這趟「換腦袋」等級的企業轉型，一名研華員工說，在去年一場員工同樂會，劉克振甚至上台演講半小時，就是為了用淺顯易懂的語言，向員工解釋公司轉型方向，其中包含研華的品牌形象如何變化等。

「那一天，比起員工同樂會，更像是場法人說明會。」員工半開玩笑地說，不過大家也知道，長年被封為「工業電腦龍頭」、不曾在定位上有所改變的研華，想要重塑品牌形象，確實需要一場革命。

「所以，不要再說我們是工業電腦，我們這產業叫做邊緣運算！」劉克振疾呼各界翻轉對研華的既定印象。他認真解釋，稱作工業電腦廠，彷彿意味研華只會做「電腦」；但早在十多年前，研華就發展軟體能力，能提供垂直領域物聯網平台解決方案；未來，則要進一步將邊緣AI引入各行各業，擴大應用範圍。

研華過去偏重產品行銷，現在則要打造全新品牌。目前研華沒有另聘品牌長，全由劉克振一肩扛，親自參與品牌形象相關美術設計、規畫行銷活動，再由各分公司行銷老將協助。

不僅如此，內部組織也重新編隊。今年開始，研華將劃分成四大事業群，除了原有的嵌入式物聯網平台、服務物聯網事業群，工業物聯網事業群則拆分出智慧系統事業群，提供半導體、交通設備解決方案，並分別對應邊緣智能系統、智能醫療、零售、能源與公共事業、智慧製造五大市場。

雖然劉克振呼籲外界「不要再說工業電腦」，但與他有超過四十年交情的研揚副董事長李英珍仍形容：「他始終秉持對工業電腦的熱忱經營研華，從未提過要參與其他行業的念頭，所有業務都是從工業電腦延伸，如此專一，真的很不容易！」而劉克振自己也強調：「我們沒有打算跨出別的行業。」

研華共同創辦人、董事何春盛同樣看好劉克振的轉型大計。他指出，邊緣AI會讓物聯網的發展加速、擴大，而台灣工業電腦產量占全球七成，「我認為這是台灣繼雲端AI之後，另一個成長機會。」何春盛更強調，「像研華這樣專精物聯網的工業電腦業者跨入邊緣AI，有望領先。」

工業電腦廠安勤總經理張嘉哲則表示，同業一直都在耕耘邊緣運算，研華作為產業龍頭，已把這個趨勢說得更清楚、方向定得更明確。他認為，未來工業用邊緣裝置是否具備AI功能、公司能否整合生態系夥伴、軟體能力多強，將是決勝點。

事實上，研華已大幅提升對軟體開發的投資，開發團隊從兩百人倍增至四百人。

迎挑戰》增強軟體開發實力

然而，劉克振坦言，軟體銷售仍是研華的弱點，相關人才並不好找，「如何增加軟體能力，是公司未來要克服的挑戰。」不過研華旗下已有相關投資團隊，不斷研究全球軟體公司，若有合適對象，不排除以小幅投資方式代理他家軟體，搭配研華本就擅長的硬體設備一起銷售。

無論如何，投資機構對研華展望已普遍轉趨樂觀，熬過寒冬的研華，終於迎來春暖花開之日。

但對劉克振來說，終見景氣春燕固然可喜，更宏觀的期待，應是透過一場四十四年來最大規格的轉型，引領研華破風、乘浪，再造十年榮景，「我們很興奮，現在，就是全力準備迎向AI大潮流。」他說。

【名詞解釋】
邊緣AI 將AI模型放在終端裝置上運行，能加快反應速度、減少頻寬需求及提升資料安全。
訂單／出貨比 訂單、出貨比率，用來評估產業景氣。大於一，代表訂單超過出貨量，需求增加；小於一，代表出貨量超過訂單，意味著需求減少或訂單量不足。 閱讀完整內容