她是富邦悍將逆勢增粉推手「乾媽」
文●陳慶徽 攝影●楊文財 「大家好,我是李珠珢,很開心看到大家。」職棒韓籍啦啦隊員李珠珢加盟富邦的記者會,現場擠得水洩不通,鎂光燈此起彼落,數家媒體忙著直播,排場堪比大咖球星加盟。而她首次登台的富邦悍將新球季開幕戰,果然連兩日吸引破萬人進場,刷新了新莊棒球場單日進場紀錄。 她以「三振舞」暴紅、還曾登上《紐約時報》,自從有意來台發展,就引起中職各隊競逐,直到公布前一刻,還是謠言滿天飛。最後由富邦出線,關鍵人物便是富邦育樂總經理陳昭如。

陳昭如 出生:1964年 學歷:政大企管系、加州大學柏克萊分校碩士 現職:富邦育樂總經理 經歷:花旗集團台灣公共事務負責人、中華開發金控人資長、萬泰銀行人資長、富邦金控人資長 現職:富邦育樂總經理、富邦運動場館董事長 成績單:主場球迷進場數連3年成長率達雙位數
「這案子真的沒把握,我都要去韓國簽約了,外界還有人在傳(要去別隊)。」陳昭如笑著說。 富邦悍將隊戰績不佳、已連續六年無緣季後賽,票房卻一路向上,光在新莊主場進場人數,連續三年成長率都保持在雙位數以上。 戰績數年沒起色的球隊,票房憑什麼能逆勢成長? 「Joyce(陳昭如英文名)很清楚知道,要把球隊,從體育用品社經營成百貨公司。」中華職棒大聯盟會長蔡其昌分析,除了場上要好球員與教練,場下也要簽到最有話題的啦啦隊,才能滿足球迷需求。 「應援經濟本來就很紅,那也不是富邦發明的,但現在(啦啦隊) 流量幾乎都在富邦身上。」蔡其昌說,富邦即使戰績不好、也能讓球迷增長,背後最大功臣,就是陳昭如。 然而在這之前,她的職涯與職業運動經營幾乎沾不上邊。 在穿上棒球外套、成球團掌舵者之前,陳昭如是穿了三十年套裝的金融業專業經理人。出身花旗銀行、歷任中華開發金控(現改名凱基金控)、萬泰銀行與富邦金控,歷練完整。 從金融業轉身到體育娛樂產業,看似毫不相干,但以簽下炙手可熱的李珠珢為例,其實多年人脈累積,竟意外轉換成了陳昭如在體育產業的養分。
簽下李珠珢關鍵不只錢 她用全方位解決方案打動人 一開始,李珠珢離開原經紀公司,一度失聯。陳昭如動用富邦人壽海外轉投資的韓國現代人壽資源才找到人;後來合約洽談又卡關,她拉老戰友、國際通商法律事務所合夥律師許修豪加入,將合約以韓文版本呈現,才取得對方信任。接著,她又想起在韓國長大的花旗戰友李芸,請她以同樣是隻身來台發展的背景,給予李珠珢心理支持。 「要成功簽下這個二十歲年輕女孩,關鍵絕對不在價格,而是價值主張。」李芸觀察,陳昭如透過各方資源,除了簽約金外,向李珠珢提供安全、經濟與心理上的「全方位解決方案」,靠著多方資源串聯,才成功出線。
擅長換位思考、引入資源 招攬王牌球員、教練都靠她 「她(陳昭如)知道資源在哪,把它整合成一個很強的團隊。」許修豪直言,她最厲害的一點,就是人脈網絡的資源整合。 不是體育產業出身,因此她也最沒有框架、勇於跨界,能引進不同資源。事實上,處理「人」的事,一直是她職涯中最擅長的主題。 「大家各有立場,一定要假設今天我是你,你會怎麼想。」陳昭如任職萬泰銀時,外資入股、又遇到金融海嘯,內憂外患下,掌管人資業務的她要面對外資、銀行、勞方工會、政府等利益相關人,任務就是如何在各方之間,找到大家都能接受的方案。 「萬泰銀經驗帶給我最大的啟示,就是要懂得換位思考。」她直言,對於年輕、社會歷練尚淺的李珠珢而言,除了薪資外,也需要足夠安全感。 如果說各方需求如水流,那麼陳昭如就像在匯流處承接並引流,她不是堅硬防堵的牆,卻是溫柔的疏濬者。就算轉換跑道,對她而言,經營道理是一樣的:人成了,事才能成。 洋將、旅外與自由球員、教練團的招募,甚至球員回任她也會親自上陣。 像目前隊上王牌打者張育成,以及曾協助中信兄弟棒球隊二連霸的教頭林威助、日籍二軍總教練後藤光尊等,都是陳昭如多次拜訪才延攬到的人才。
跟球迷一起坐外野、吃飯 她從日常細節關心團隊成員 即使人脈中的多方連結點,都可能在未來連成一條線,或織成密密的網,某天幫上自己的忙。但她照顧人,也不全看利益。 她在一九年職棒領隊會議提出「羅力條款」,允許在中華職棒出賽達一定年資的外籍球員,身分可轉換成本土球員,使他更有誘因留在聯盟打拚。

▲ 富邦悍將韓籍啦啦隊成員李雅英(左起)、李珠珢、南珉貞,是本季應援陣容的一大亮點。

▲儘管當時羅力已邁入選手生涯末期,陳昭如明知富邦在戰力上不一定能大幅受惠,該條款同樣適用於對手球隊,她卻不遺餘力推動。
「這反映出她對團隊成員的關心與看重。」羅力接受商周採訪時回憶,他曾因為女兒出生向球隊告假,此舉雖會影響球隊戰力,陳昭如卻全力支持:「她把我們當作家人。」她關心人的方式,常是具體而微,從日常小事關心起。悍將二軍打擊教練高國輝說,陳昭如常推薦他值得讀的好書、富邦育樂啦啦隊成員王永秀(秀秀子)說,陳昭如會介紹她到哪買衣服;韓籍啦啦隊成員南珉貞說陳昭如總常問她在韓國的家人近況,看到富邦悍將應援團團長朱偉文(Travis)皮膚不好,陳昭如直接送他一盒面膜。 對於人的關心,不只對球員、對啦啦隊,也對球迷。陳昭如堪稱中職球隊裡最積極與球迷互動的總經理。 「Joyce,我還是沒買到珠珢抱枕。」「你是不是早上就來了?」「你是從新加坡來看球的嗎?」開幕戰第一天,她巡視商品販賣店時,遇到幾位外國球迷,不僅能跟對方話家常,還能認出好幾位熟面孔。 不僅現場,她也常在社群平台Threads上,直接回應球迷的許願、建議、批評,也據此發想周邊商品,被球迷暱稱為「乾媽」。電商平台momo購物網甚至把「乾媽指定款」等字眼放上商品敘述欄,增加球迷討論度與銷量。 「比賽中,她應該是可以坐在貴賓席的高層,卻選擇與球迷、啦啦隊一同坐在外野。」韓籍富邦啦啦隊成員李雅英說。陳昭如也是少數會在球場「野生」出沒的高層。 「年底我都會請鐵粉球迷吃飯,都是天南地北聊,我也不知道他們(工作)是什麼,大家在球場都不討論這個。」陳昭如說,即使不提頭銜,眾人也能在球場交朋友,誕生於球場的緣分與友誼,是她如今重要的動力來源。 「以前的企業職涯,就好像是當乖寶寶⋯⋯,書念得不錯、進大公司,有很好、完整的歷練。」陳昭如說,以前講的是EPS,現在講的是歡樂:「討論到(體育),大家好像都活了過來。」 在過去講求績效與表現的金融業,她的工作與生活是分開的,但轉進運動界,這兩者已高度重疊。三十年金融業完整資歷,卻被推進一個幾乎完全陌生的領域,別人看她是離開舒適圈,她卻覺得像一場溯溪探險。現在的她,很快樂。 如果人生是一條長河,我們可能在不同的流域,遇到完全相異的水流。但那將是順流、還是困住你的漩渦?端賴你能否把上半場累積的能量,用自己的方式突破,找到出口。
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富邦悍將簽下李珠珢 創票房連3年大漲
商業周刊
2025/4月 第1952期
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