從瘦瘦針、壯陽藥到輪椅 價格減半、風險倍增
從瘦瘦針到壯陽藥,各種違法禁藥與醫材,憑藉業內行話、假冒許可證攻占電商平台。法規只罰賣家、平台不必負責,《藥事法》修法擬要求平台盡監管義務,能否遏止亂象? 撰文‧馬揚異 台灣過去曾有「地下電台賣假藥」亂象,如今取而代之的是不肖賣家透過網路電商平台,違法販賣各種無照藥品、醫材。而當電商平台成為地下藥局,消費者的健康保障也出現漏洞。 網路買藥有多方便?記者實測在某知名電商平台,輸入減肥處方藥「Xenical(羅鮮子)」,馬上跳出許多未取得藥證的同成分藥品。且相較經食藥署核准的「羅鮮子」,醫院自費價格約三十四元,網售價格每顆只要十二元,不到合法管道的一半。 談起種種電商平台賣藥亂象,藥師公會全聯會社區藥局委員會主委王明媛感嘆,她近年愈來愈常聽到藥局客人分享在網路上可以買到瘦瘦針,或是治療勃起功能障礙的犀利士、威而鋼等藥品,「這些狀況,現在太多太多了!」
▲瘦瘦針學名藥「Tizaro」(上)與「羅鮮子膠囊」同成分劑量藥物(右)均未取得國內藥證,卻在電商流竄。

網購禁藥 藥害救濟不賠 平台應負「上架審核」義務 藥物品質難以控管,恐導致消費者出現不良反應,「民眾買到沒有核准的藥品,是不能申請藥害救濟的。」王明媛嚴肅提醒,許多人貪圖一時方便,卻未意識到背後代價,很可能「花錢不成反傷身」。 為取締不法賣家,目前食藥署每年偕同各縣市衛生局,稽查西藥、醫材網路賣家,也透過爬蟲軟體,防堵違規藥品。過去三年查出違法件數,大約一到兩千件,無照販賣西藥的賣家比例占六到七成,販賣禁藥比例約一到三成。 隨著食藥署檢查力度擴大,違法件數去年看似下降。然而檯面下仍有許多抓不完的「黑數」。消費者文教基金會祕書長陳雅萍點出,電商平台賣藥亂象的問題癥結,在於現行法規主要罰的是「賣家」,電商平台本身,卻沒有監管義務或責任。 陳雅萍表示,稽查、檢舉屬於「後端防堵」,但電商商品不斷上架、更新,後端稽查根本防不勝防。她認為更有效率的作法,應要求電商平台自主管理,「針對藥品、醫材,在上架前要多一道審查程序,檢查賣家有沒有證照、產品是否合法;上架後,平台也應該進行例行性的巡查。」她建議。 平台責任的相關討論,近年國際也愈來愈多。二○二四年,美國聯邦消費品安全委員會(CPSC)就發布一紙「決定與命令」,認定電商龍頭亞馬遜作為消費平台、供第三方賣家販售危險商品時,應負連帶責任,必須受理相關產品的全額退款、產品召回與下架。 而今年開始,亞馬遜祭出新規規定,賣家只要販售非處方藥,相關許可證、輸入製造收據、產品照片、安全保證文件等,都得提交給第三方實驗室審查,強化對消費者安全的保障。 視線移回台灣,本刊詢問蝦皮、PChome、momo購物、酷澎等四家大型電商,並參考各平台官網公告的政策,釐清電商平台的監管手段,發現各大平台雖然都有明定賣家不能販售處方藥、禁藥、無照醫材等,平台業者也有自主管理、審核巡查機制,但具體措施並不透明。 譬如蝦皮、momo雖有明確的「計點制度」,每季針對賣家違規樣態累積分數,給予限權、停權等處分,最嚴重可能永久終止賣家帳號。但本刊進一步詢問情節嚴重性如何認定時,平台未給予明確說明。 另外,蝦皮雖要求販售藥品、醫材等「高風險賣家」須經過進階實名認證,但由於蝦皮未具體說明會針對哪些資料進行查核,難以確認平台如何防止賣家「冒用」販售執照或產品許可證字號。 近期瘦瘦針掀起熱潮,食藥署接獲許多不良反應通報,衛福部也意識到須加重「網路平台業者」的監管角色。三月中,衛福部長石崇良就在立法院承諾,除了會在一個月內提出瘦瘦針加強管理措施,也將在下半年提出《藥事法》修法,將網路平台納入管理。 至於修法方向,食藥署長姜至剛說明,目前署內預計在修法草案中明定,網路平台業者(包括前述各大電商平台)須盡「善良管理人」之責任義務。換句話說,未來賣家被查出有違規賣藥情形,平台業者也得連帶受罰。 此外,食藥署也希望在草案中要求平台業者,針對藥品、醫材商品上架前進行審核,從源頭杜絕違規產品。但姜至剛也坦言,目前修法還在研議階段,無法保證最終草案會跟署內規畫一致。 
借鏡新加坡取締數降八成 AI全天監控 公開違規排名 《藥事法》修法方向,看似能解決當前平台監管不足、行政稽查疲於奔命的困境,然而最終修法版本如何、能否將「上架前審核」機制入法,還有待持續追蹤。另外現階段僅承諾修正《藥事法》,但前述電商違法販賣「醫材」的問題,仍然無解。若要盡快杜絕亂象,衛福部也應研議一併檢討《醫療器材管理法》。 修法之餘,新加坡的作法值得台灣借鏡。近年新加坡同樣面臨電商違法販賣藥品,主管機關衛生科學局(HSA)與內政科技局(HTX)合作推出機器人,全天偵測監控上架網路的藥品。HSA也每年公布常見的違規藥品、電商平台違規件數等統計,給予平台業者自主管理壓力。 積極執法與平台自律雙軌並行下,新加坡取締件數在二○二二年跟二三年之間一度暴增三倍,高達一.二五萬件;隨著政策奏效,去年被取締數量已減少到二三五八件。 當違法藥品、醫材在電商平台上不斷上架流通,國人健康持續暴露在風險中。要求平台負起監管責任,加強源頭管理力道,已是當務之急。 … 本文摘錄自 今周刊 2026/5月 第1535期
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