小創意、新亮點 在市場生存戰中得勝

在「供過於求」的時代中，產業低價競爭開啟微利的惡性循環，電子科技業、紡織業等皆面臨經營困境。面對生產過剩危機，全球企業唯有創新才能突圍。以生活為出發點，運用科技將小創意變成高附加價值的創意商品，發展出各式各樣的獨特商品，才能重建競爭力。

這個由美國新創公司AntsyL a b s 專為成人設計所開發的舒壓神器「 Fidget Cube療癒骰子」，一如「指尖陀螺」橫掃全球兒童玩具市場，獲得市場好評，更在美國募資平台Kickstarter募集到646萬5,690美元（約新台幣3億元），是原先預定目標1.5萬美元的431倍，受到歡迎的程度，讓人看見小創意也可以開啟大商機。

無獨有偶，智能電子設備開發公司Consumer Physics迎合人們對食品安全的追求，創新開發出一款Scio食物分析器，使用者只要將它放在食物或用品上，不管是食物如蘋果，或是生活用品如洗髮精等，都可以分析出內含成分，同樣因為符合人們生活需求的創意點子，在Kickstarter平台募得超過200萬美元的資金。 ▲「指尖陀螺」橫掃全球兒童玩具市場，就是企業為商品注入小新意開啟大商機的成功案例。

三大領域預見產業的窮途末路

諸多新創公司以獨特創意開發出創新商品，成功贏得市場青睞的同時，台灣近十年間具相當規模的PC、智慧型手機、服裝、綠色科技等產業，卻從原本充滿商機的市場，轉為競爭過於激烈、供過於求的態勢，各領域中的許多業者也都因此面臨了經營瓶頸。

領域1》微利衝擊科技產業與零組件

以智慧型手機為例，目前除了蘋果（Apple）維持較高利潤外，三星也僅剩下微利，其他智慧型手機廠商更幾乎殺到不見利潤。以小米科技為例，該公司藉由低價手機快速崛起，2014年甚至一度贏得全球第三大手機品牌商的榮耀，但是該年度小米的營運毛利卻低得嚇人，僅有1.8%，比台灣代工業的「毛三到四」還不如，而以低價手機與小米搶占市場的宏碁（Acer）與華碩（ASUS），手機銷售的利潤也微乎其微。

同樣的狀態也曾經發生在太陽能、LED、面板等產業，群創光電曾因賣一片面板賠一片的商業模式，導致公司營運走向虧損並背負巨額債務，儘管之後的群創光電利用差異化產品逐漸轉虧為盈並且償還負債，但整體而言，不管是面板、LED、太陽能產業，至今仍停留在利潤極度被壓縮的態勢之中。

領域2》被「快時尚」打亂陣腳的紡織業

除了電子科技產業外，紡織業也受到訴求便宜、快速、流行的「快時尚」（Fast Fashion）劇烈衝擊，打亂傳統服飾產業過去的一片榮景。西班牙快時尚品牌ZARA創辦人奧蒂嘉（AmancioOrtega）一度超越微軟創辦人比爾‧蓋茲，成為全球首富；英國快時尚品牌Primak也藉由更廉價且時尚度不減的產品，逐漸在全球市場嶄露頭角。

快時尚品牌當道， 一件商品從發想到上架的時間大約只要一個半月，此外每半個月就有新品上市，並且在全球大量開設連鎖店的步調，加上「過季即丟」的產業型態，讓服飾紡織產業陷入前所未見的低價惡性競爭。同樣的問題也出現在運動用品紡織產業，三大運動品牌愛迪達（Adidas）、耐吉（Nike）與Under Armour（UA），為力圖保住市占率，不得不壓縮自身與通路商的利潤，掀起一波又一波的折扣戰。 ▲Scio食物分析器可以檢測食物或生活用品的成分，滿足人們對於食安的追求。

領域3》殺價挑戰已從製造商到通路商

事實上，商品的低價競爭態勢，已從製造端延燒到通路端，尤其向來以便宜為訴求的電子商務平台，近年來更持續出現低價搶市的惡劣局勢。以台灣市場為例，繼淘寶網進逼台灣電子商務平台業者後，近一年來新加坡「蝦皮平台」也以龐大資金祭出低價格的商品，甚至以免運費的策略快速搶占市場，殺得台灣最大電商平台網路家庭（PChome Online）措手不及，因此也不得不端出龐大資本支出以「免運費」應戰，導致PChome Online營運受挫，股價直直落。

三大觀察全球生產過剩是歷史現象

若只是一個產業發生供過於求的低價競爭，那可能是該產業的問題，但如果幾乎所有商品領域，甚至連通路商都面臨低價問題，那麼生產過剩的現象就絕非偶然，而是自工業革命發展兩百年以來，基於各種因素所導致的工業發展歷程之必然，其因素可歸納出三大重點。

因素1》生產技術演進 加速產品製造

首先是生產技術的不斷演進，自工業革命以來，生產技術已經從機械化的1.0，依序走到自動化的2.0、資訊化的3.0以及智慧自動化的4.0，以更短的時間生產出更多的產品，讓商品得以源源不絕地被製造出來。當市場投入者不互相協調平衡，過量生產的現象就會馬上出現。

因素2》新興國家數十億勞動力釋出

勞動力的大量釋出也是主因之一。暢銷經濟著作《大過剩時代》以「失控的全球化」為主題，提到過去20年來，新興國家包括中國大陸、印度與俄羅斯等，無不進行一場「從農地變工廠」的變革。數十億勞動人口的釋出，使全球自由市場的勞工供給至少成長2倍，這些由新興國家所創造的生產力與出口量，促使3C產品、紡織產品、生活用品等皆出現嚴重的生產過剩現象。

當龐大勞工投入生產，其獲取的報酬卻拿去儲蓄，而不是用以消費，全球市場對商品需求的增加，因為沒有相對應的需求攀升，導致供過於求。這對於已開發國家所掌控的品牌市場造成打擊，促使許多原本可以維持生存的品牌公司，因為低價競爭而面臨經營困境。 ▲服裝品牌以訴求便宜、快速、流行的「快時尚」，讓低價競爭策略不僅衝擊傳統服飾產業，也延燒到運動用品紡織產業 。

因素3》貨幣寬鬆政策 助長生產過剩

技術的演進與勞動力的釋出雖不可避免，但是令人意想不到的是，當市場失去動能時，各國政府並沒有採取減少生產的因應策略，反倒一窩蜂以貨幣寬鬆（QE）政策，讓各國人民都誤以為還有錢消費，藉以刺激需求。《大過剩時代》認為，QE政策只能短期刺激買氣，長期而言，生產過剩的問題仍然存在。當QE退場，不僅會看見更嚴重的供過於求現象，國家也可能因此失去創新機會，進而面臨更大的困境，企業亦然。

創意求生國際企業這樣做

既然生產過剩已成事實，全球企業也逐漸了解唯有創新才能突圍。除了前文提到的新創公司Antsy Labs，全世界還有許多新創公司，利用科技把小創意變成高價值的創意商品；而知名大廠如瑞典百年家具品牌IKEA，更懂得擅用小功能與小巧思，發展出各式各樣的獨特商品，藉由為人們打造溫馨生活，建立競爭優勢的品牌力。

科技新創》科技結合創意用智慧生活開啟商機

現代科技推陳出新，如果企業懂得善用科技的力量，將解決人們生活問題的創意，變成商品或系統化服務，就有機會開創商機。近年來如雨後春筍般冒出的共享經濟平台，就是利用改變商業模式的小創意，開啟龐大的隨選經濟商機，Uber、Airbnb就是眾所皆知的成功案例。另外還有許多物聯網（IoT）新創公司，也逐漸透過結合科技的小創意，為商品增值。

例如，有鑑於全球食品安全問題頻傳，南韓新創公司PiQuant創新研發出一款「食品檢測裝置」，可運用光譜檢測分析液體中是否含有特定物質，如偵測牛奶是否含有三聚氫胺，搶攻食品安全商機；另外，基於隨選經濟的興起，從Uber、Airbnb再到後來陸續出現的共享平台，也都以小創意開創大商機的姿態，成功跨出經營的第一步。

IKEA》掌握生活小創意成就大品牌 ▲知名瑞典百年家具品牌IKEA懂得擅用小功能與小巧思，發展出各種獨特商品，為小空間妝點美好生活的創新思維，成為競爭優勢力。

當然，利用小創意開創商機，不只是新創公司的權利，無論企業創立時間多長，都應維持企業源源不絕的創意能量，才能立於不敗的市場地位。以全球知名家具品牌IKEA為例，一句「小空間、小創意」（Small space，Small idea）的廣告詞，清楚點出IKEA以聰明創意小點子，為小空間妝點美好生活的創新思維。

例如，IKEA的家居收納品，淋漓盡致地展現出IKEA無限的小點子，不管是可分裝內衣褲與襪子的小盒子「Skubb」、可整齊擺設小孩玩具、書籍的牆掛架「Bekväm spice rack」、可掛放多樣項鍊首飾的掛鉤「Riktigcurtain hooks」等，都是IKEA從居家生活需求出發，為消費者創新研發的創意商品。

IKEA層出不窮的各種創意研發，都來自於IKEA對於小創意的堅持。除了位於企業總部的創意研發中心，2015年IKEA進一步於丹麥首都哥本哈根開設「Space 10」開放空間，這裡是研發中心也是展覽空間，專門孵化IKEA的創意商品，也是IKEA的未來生活實驗室。

毫無疑問，缺乏變革的企業會因供過於求的市場惡性競爭面臨經營瓶頸，但擁有獨特創意的公司，將會不斷發展貼近消費者需求與想望的商品及服務，持續贏得消費者的心，是以台商在研發頂尖技術或品牌經營的時候，莫忘從生活上的小細節、挖掘亮點子，用小創意開啟大格局… 閱讀完整內容