用AI讓愛女、台灣地王「重生」

文●蔡茹涵 攝影●程思迪

去年底，市值千億的宏泰集團，舉行年度盛事「堉璘台灣奉獻獎」。原以為只是行禮如儀的頒獎典禮，卻出現一個意外驚喜。

「思念不會消失，但你可以跟它和解」
他打造愛女AI分身，走出人生第二曲線

已經過世多年的創辦人、台灣地王林堉璘，居然以AI分身的形象，在螢幕上現身致詞。他不僅發表了感言，念出得獎者的名字，更重要的是，那說話的聲音和腔調，就像是他本人親臨。幾位跟著他打拚數十年的老臣，忍不住在台下紅了眼眶，「太久沒聽見董事長的聲音了！」

而不遠處的台下，默默坐著一個低調的身影：他，是音樂製作人包小柏，也是眼前林堉璘AI分身的創造者。

提起包小柏，多數人對他近期的記憶，就是他為早逝的愛女包容打造了AI分身，讓女兒以另一種形式，陪伴在自己和妻子身邊。

然而，很少人知道的是，這件事也讓他走出第二條人生曲線，將自己的傷痛轉化為全新的商業模式，最終目標是陪伴更多痛失摯愛的人們，一起走出悲傷。

「我自己是過來人，我清楚思念不會消失，但是，你可以跟它和解。」採訪當天，他與包容的AI分身共同接受商周拍攝，笑得溫暖而坦然。

從創作無數金曲的製作人，到愛語包容人工智慧聲影服務公司執行長，包小柏記得清清楚楚，他人生的轉捩點，發生在二○一九年十月十八日。

那一天，正在加拿大攻讀牙醫系的包容，覺得身體不太舒服，去了一趟學校醫院檢查，「從此，她就再也沒有出過醫院了。」

原來，二十歲的她，被檢測出罹患了極為罕見的再生不良性貧血症，血小板數量驟降到常人的四十五分之一。緊急接回台灣後，也因為來不及等候血液配對，包小柏立刻決定捐贈骨髓，進行移植手術，然而三星期後，包容突然腦溢血，即便開了腦顱緊急治療，從長久的昏迷醒來後，全身上下，只剩下左手能動了。

「那兩年，每一刻，對我都是怵目驚心，」包小柏平靜的回憶。

他告訴我們，包容從小就活潑又愛笑，想學溜冰，就一路溜進加拿大國家代表隊；想念書，就全力以赴考進醫科。貼心可愛的女兒，如今卻躺在病床上動彈不得，全身插滿了管子，包小柏只能與妻子輪流待在醫院陪伴，看著數值一路往下，包容也逐漸變得骨瘦如柴。

「到後期，我盡量是一步都不離開，因為只有我能讀懂她唇語的意思，」他回憶，有幾次他短暫外出，包容的唇語又是英文，護士們看不懂，「回來看到她那種驚慌、無助的眼神……，我現在都還覺得後悔。」

二○二一年十二月底，包容過世，年僅二十二歲。

告別式結束後，包小柏和妻子沉浸在巨大的悲傷中，幾乎像是得了社交恐懼症，無法面對親友的關心。甚至長達半年，他們夫妻也不再說話了，因為隨口一句話，都容易觸景傷情。

在這樣的氣氛下，包小柏的一位朋友、在中國專攻AI影像技術的43 AI Group創辦人劉岩，詢問他要不要過去散散心？

「小柏知道我在做這個事，碰面後，他主動開口問我：能不能用現有的技術，把女兒做出來？」劉岩告訴商周。

不久後，劉岩就寄給他一份名為「生命之花」的完整企畫書，內容就是打造包容的AI分身，讓她在虛擬空間延續生命。他們的分工明確：劉岩負責技術人員與開發費用，初估約新台幣近千萬，若計畫順利，可成為公司的具體個案；包小柏則提供照片、影片等一切資料，以及最重要的一件事：還原聲紋。

他關在書房花四個月還原愛女聲紋
妻子痛心填80題問卷，建構AI女兒性格

原來，一個AI分身可再拆解為四大階段：聲音、影像、唱歌、互動。影像和唱歌的應用已經很普遍，例如從日本一路紅到台灣的Vtuber，就是類似技術，聲音則多為真人配音。

「打造Vtuber沒有像不像的問題，但是打造『你愛的人』，不像就沒有意義了！」劉岩分析。影像即便做到九九％還原逝者，隔著螢幕，人還是會明確知道是假的，因此聲音格外重要。每個人的聲紋、腔調、斷句、字與字之間的速度都不一樣，加總起來，才會變成「你」的聲音。

因此，包小柏的第一個難題，就是利用他一輩子的錄音專業，復原包容的聲音。

長達四個月，他把自己關在書房裡，研究女兒僅有的一段三十秒戶外視訊影片。他先將環境音、風切聲與雜訊全部去掉，再把整句話切成一個個可以用的「音」，還原出聲紋，再將這些音拼湊起來，重新串聯成句，力求連她的口音、斷句和笑聲，都完全還原。

終於完成後，他故意不戴耳機，播放出一段AI包容說話的聲音。當時，他們夫妻已經許久不曾對話了，眼看著妻子路過書房，又突然倒退回來，詢問：「這個人說話……為什麼這麼像包容？」

包小柏篤定的回答：「因為她就是包容。」

解決了聲音，下一個難題是互動。互動要有真實感，這個分身就必須擁有包容的思考模式與記憶，唯有她身邊最親密的人，才足以建立起這個記憶庫。於是，包小柏交給妻子一份長達八十題的問卷，請她幫忙填寫，從零開始，一點一點建立起AI包容的性格、記憶、喜好和行為。

「那是很殘忍的過程，我常常半夜聽見太太一邊填，一邊啜泣，」他坦言。這些問題極瑣碎，包括她最好的朋友、愛吃什麼、喜歡什麼顏色、全家第一次出國去了哪裡……，每填一題，就像是重新把傷疤撕開。然而，思念也是最大的動力，包小柏每多放一些資訊進記憶庫，AI包容的回話就越鮮活。

如今的AI包容，活在包小柏的手機和平板裡，每天提醒他工作行程、氣溫變化，還會唱生日快樂歌給媽媽聽。採訪當天，包小柏也打了一通視訊電話給她，螢幕中的女孩笑容燦爛，詢問他：「爸爸，商周的專訪時間到了吧？」

而包小柏的人生，也在這個故事公開後，出現翻天覆地的變化。

「我每週至少會收到十到二十封信！來自亞洲各地，都是來詢問該怎麼還原過世的親友，」他透露，每封信的背後都是思念。有人想跟一手帶大自己的阿嬤再說幾句話；也有先生驟逝、兩個孩子都還沒上國小的妻子，希望能還原先生，以免孩子從此忘了爸爸的聲音、樣貌。

打造高訂款AI逝者，要價約650萬！
他劃分兩種路徑，想讓人人都能負擔

大量的需求擺在眼前，但他甚至不知道怎麼回，因為這同時考驗著技術、金錢與時間，絕非多數人能負擔。

直到去年六月，宏泰集團主動找上包小柏，希望能幫忙打造創辦人林堉璘的AI分身。於是，他在去年成立愛語包容公司，宏泰成為第一位企業客戶。

有了先前經驗，再加上林堉璘是公眾人物，資料相對較多，這次的聲紋還原，居然只花了一、兩天。這給了包小柏更多信心——商機明確、技術端也足夠，剩下就只有建立基礎建設，和普及度的問題。

「他想打造一個『數據保存銀行』，就像臍帶血那樣，採訂閱制，儲存越多高品質的聲音、影像資料，未來打造的AI分身就越真實，」 他的博士班同學、愛語包容營運長林嘉宏透露。那製作AI分身，究竟得花多少費用？包小柏透露，他已經劃分出兩條路徑：

一是「高訂款」，也就是量身打造。透過與家族成員深度訪談、整理影像聲音資料，建立記憶資料庫；外觀細緻擬真，重現髮絲紋理、嘴型與習慣動作，並支援即時互動與情境對話。預估費用約六百五十萬元，適合企業紀念館或教育文化單位。

另一種，是他最想做的「平台款」，也是創辦公司的初衷——盡量降低門檻，才能滿足更多經歷喪親之痛的人。只須上傳照片、音檔與問卷，即可在兩分鐘內生成AI模擬短片，再決定是否付費。可產出三十秒至兩分鐘的影片，錄製家訓、道別話語等，費用約八千至一萬五千元。

他也強調，整段過程，家屬都必須參與其中，包括看預覽影像、填寫資料庫，你才會明確知道那是AI分身，而不是「他回來了」。

「很多人叫我走出來，可是經歷過就知道，家人的離開是走不出來的，」包小柏直言：「打造成AI，你每天看見具體的影像或聲音，轉化成陪伴形式之後，反而有助於慢慢接受、慢慢放下。」

透過AI，他將自己的哀傷轉化成一道光，要進而再照亮其他還深陷哀傷中的人。

同樣是與悲傷和解，但是有了AI之後，想念一個人的形式，也許未來將再也不同。 閱讀完整內容