為什麼工作讓人心累？

你需要的不是更努力，而是少一點在意

壓力職場中，人際互動、環境適應、工作方式……有太多眉眉角角都可能牽動情緒與認知，讓我們擔心這、顧忌那，於是開始焦慮、懷疑，不是太過壓抑就是失控暴走，後疫情時代更引發了新的職場衝擊……只想好好上班，為什麼這麼難？

想要避免身心透支，我們需要的不是繼續加把勁，而是要清理自己的思緒和行動，立下界線、設定優先順序，放掉那些「不用想」的事，把能量用在自己最在意的重點上，心才不會累。

疫情讓工作環境起了劇烈變化

因為新冠疫情的關係，現在有許多人被迫居家上班，或者減少非必要的出差，工作環境出現了巨大變化。有些人的工作類型不能居家上班，通勤上班就得擔憂受感染的風險，增加身心的負擔，還可能要面臨人手不足導致工作量增加，或者反過來因為工作量減少而使得收入不穩定的問題。

到頭來，不管從事什麼樣的職業，所處的環境都會受到影響而變動，因此「身心透支」的人想必也增多了。

人只要遇上變化，就會努力因應、調整，就某種意義上來說，這是為了生存所必備的一種能力。我們平常就會不斷接收外界的冷、熱、光線等各式各樣的刺激，並且努力讓身體去適應，以維持順暢的生命活動。

反過來說，身體也等於是為了平息這些刺激，在不斷與它們戰鬥。所以變化的頻率越高、幅度越大，戰鬥的規模也會跟著擴充，增加適應的困難。

當前整個世界的局勢變動可說是非常巨大，不僅是突然的、一百八十度的翻轉，還是我們一點也不期望的改變，適應起來自然更為辛苦。

不過，待在家裡的時間增加了，說不定也有人覺得「可以少花點力氣應付職場裡的人，生活反而比較平靜」。但不管怎樣，只要還在工作，基本上都會面臨相當程度的變動。

比方說，我就聽朋友抱怨過大尺寸文件的列印問題。以前在公司裡想怎麼印就怎麼印，但家裡的印表機只能印A4尺寸的東西，所以他只好把需要列印的檔案全都整理在一個文件夾，到公司時再一口氣印出來。

相較於到國外出差那種讓人精疲力盡的重大刺激，這些刺激雖瑣碎而微小，卻意外地耗費心力，同時非常惱人。

當世界發生劇烈的變化，大家都可能受到相當的影響，是不是覺得麻煩事和困擾的問題也變多了呢？說不定，在我們還不自知的時候，身心就已經承受了極為沉重的負擔。

與社會的連結減少，容易感到孤獨

居家上班，加上盡量避免與他人接觸的防疫生活，所有人與社會的連結也變得更為疏離，雖然這也有好的一面。

過去，職場絕大部分的煩惱都來自於人際關係，如今因為疫情，見到討厭、不合拍之人的機會大幅減少，也更容易拉開物理上的距離，有很多人反而覺得現在這樣比較輕鬆、自在。

但在此同時，被深刻的孤獨感包圍的人也變多了。

□ 不去公司的日子，一整天都沒跟人說話。

□ 在公司能透過聊天尋求建議，現在就沒辦法了。

□ 見不到朋友或父母等想念的人，覺得很難熬。

以往有些狀況能透過與他人的交流維持平衡，現在則因為與社會的連結減少，於是開始失衡，許多人陷入「只剩下自己孤零零一個人」、「沒有誰可以訴說煩惱」的焦慮。

雖然不必見到不合拍的人，減少了一些人際關係的煩惱，但另一方面，煩惱的類型似乎也變得更複雜了一點。

由於見面直接溝通的機會大減，許多人越想越多，疑神疑鬼地擔心起：「主管到底清不清楚我的想法？」或是「我該不會被誤會成○○了？」換言之，現在所處的環境，會讓人開始多想一些從來不曾顧慮的事了。

看不到確定的未來，令人惶惑不安

此刻，我們的確身處在一個看不到未來的時代。

疫情究竟到何時才會平息，今後的經濟發展、工作型態，甚至是世界局勢，沒有人知道會演變成什麼模樣。一旦開始思考，無數的問題便一股腦兒全湧了上來。

看不到未來，是因為前方的道路被濃霧籠罩，不鼓起勇氣往前推進，就不會知道是何景況。人類對這種前路不明的狀態，永遠有著最深的恐懼，無論面對什麼事都是如此。

以虛擬貨幣為例，不管外界再怎麼鼓吹它的便利性或投資價值，還是有許多人因為不了解，覺得它有很高的風險。

對於未知的事物感到害怕，是再正常不過的事。更不用說新冠病毒還會危及生命，更讓人加倍恐懼；即使沒有感染，也會擔心自己「因為經濟快速衰退而被迫失業」或者「要是被誣賴成確診者該怎麼辦」。

新冠肺炎不像虛擬貨幣，只要不主動去碰就無需顧慮、煩惱。所有人都被丟進疫情搗亂的世界，想在這裡生存下去，就必須學會如何與病毒共處。因為前路不明，經常需要處理突發狀況，所以蒐集各種資訊，盡快找到最適當的解決方案，就成了必要的能力。而這些都是很耗損大腦的行為，會造成莫大的壓力。

不懂得公私切換，身心都會透支

由於居家上班的趨勢逐漸普及，公私的切換似乎也成了許多人的煩惱。家裡原本是放鬆的地方，現在突然變成了工作場所，怎麼做才能切換成工作模式，又要如何回復私人狀態，不免讓人傷透腦筋，覺得無所適從。

□ 不用去公司，所以無法固定時間起床……

□ 坐在電腦前，大半天也拿不出幹勁……

□ 家裡有事，又碰上視訊會議的時間，身邊都是噪音……

□ 非常缺乏運動……

□ 到了晚上也無法擺脫工作狀態……

想在不甚習慣的工作環境裡做好自我掌控，就會冒出這一連串的「怎麼辦？」。置身於這種狀況，要在工作上做出成果確實很不容易，因而讓人一直陷入不安的情緒，顧慮、在意的事自然就增加了。

即使從醫學的觀點來看，公私的明確切換也非常重要。

人體有所謂的自律神經，「交感神經」負責加速，「副交感神經」則負責踩煞車。

依照原本的狀態，白天交感神經活躍，所以處於工作模式；傍晚後由副交感神經接管，轉變成私人模式。

然而，居家上班會讓有些人產生一直待在職場裡的感覺，交感神經持續受到刺激；有些人又會覺得一直待在家裡，使得副交感神經過於活躍。如此一來，就會造成自律神經失調，導致失眠、慢性疲勞、情緒低落、胃腸不適等現象，身心都出現問題。

新冠疫情讓人們更需要做好自我管理，顧慮的事必然也隨之增加，使大腦更容易累積疲勞，演變成自律神經失調、身心耗損透支的狀態。


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