對話機器人ChatGPT的橫空出世，無疑是AI發展史上的一大分水嶺。

自OpenAI在2022年11月30日推出以來，ChatGPT迅速掀起全球熱潮，短短5天內註冊用戶就突破百萬，對比Instagram所需的2個半月，足足還要快了93％。也正式宣告著AI走出實驗室，邁向大眾生活。

2年後的今天，當與AI聊天機器人對話已經成為日常，OpenAI的下一步打算如何定義未來？技術或許已經不是OpenAI的唯一指標。緊追在後的Anthropic、Google，甚至是中國崛起的新秀DeepSeek，各自都有超越OpenAI之處。

「搶頭香」穩坐市占王！
被好模型耽誤的產品公司

OpenAI的大股東微軟執行長納德拉（Satya Nadella）在3月提出最新的觀察，就認為OpenAI並非一家AI模型公司，而是一家產品公司，「只是恰好擁有了夠好的模型」。

納德拉強調，「AI模型」正在商品化。優良的模型已經是基礎，未來市場將聚焦在系統整合和產品開發，如何讓基礎算力設備、模型、資料與使用者體驗有效結合，才將是成功的真正關鍵。

不過，OpenAI仍具有2項極大的優勢——市占率和心占率。

2025年2月底，OpenAI營運長萊特卡普（Brad Lightcap）表示，ChatGPT每周的活躍用戶已經突破4億人，相當於全球人口5％，不到3個月成長就超過3成。

作為世界第一個免費提供普羅大眾使用的AI機器人，ChatGPT率先實現了「人人都可以用AI」的理想，一舉成為最具知名度的產品。

攤開矽谷創投a16z最新發布的「100大AI應用程式」榜單，分別依據每月網頁瀏覽人次，以及手機App活躍用戶進行排名，ChatGPT就雙雙拿下冠軍。

ChatGPT的高知名度和媒體曝光度，不但讓OpenAI擁有吸引用戶的先發優勢，更使得產品在推動訂閱服務與企業應用時，成為優先選擇，或者是至少先被看見。更簡單一點來說，「ChatGPT等於AI」就是OpenAI現在面向市場最大的王牌。

左練比奧特曼聰明的GPT-5、
右蓋「星際之門」備戰算力

在大型語言模型排行榜Chatbot Arena上，2023年風光亮相的GPT-4曾經獨占鰲頭將近一整年的時間。如今，卻出現18家模型開發機構，推出了性能更勝的產品，顯示OpenAI並不是唯一的技術領頭羊。

OpenAI未來最重要的一步，就是預計在2025年5月推出的GPT-5。這將是OpenAI能否重返技術之巔的關鍵。

目前市場傳出GPT-5將結合語音、視覺創作、搜尋、深度研究等，甚至可能引入AI代理，並將全面提供免費用戶使用。OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）直言，「我不認為我會比GPT-5更聰明。」

在那之前，OpenAI也買了更多的「保險」，在更多不同的面向扮演更重要的角色。今年年初，美國總統川普在上任第2天宣布，與OpenAI成立一家名為「星際之門」（Stargate Project）的合資企業，號稱史上最大規模AI計畫。未來4年，計畫將投入5,000億美元，在美國打造一系列新的AI基礎設施。

星際之門計畫直接瞄準通用型人工智慧（AGI）的發展與應用，共同發起人還包括軟銀（SoftBank）、甲骨文（Oracle）和MGX基金等。其中，軟銀、OpenAI將分別負責星際之門的財務與營運業務，並將由軟銀執行長孫正義將擔任星際之門主席。

《金融時報》指出，星際之門正是為了解決OpenAI日益增長的算力需求而生，預計在美國打造5到10個資料中心園區，位在德州的首座資料中心正在建設中。

此外，根據路透社2月報導，OpenAI計畫於2026年開始生產自主研發的AI用晶片，並註冊智慧手錶、人形機器人和VR／AR裝置等商標，正準備從軟體領域跨足消費硬體市場。

OpenAI新布局能否掀起下一波AI革命，重塑未來AI技術與應用的發展方向，拭目以待。 閱讀完整內容