上櫃科技公司財務長：這是零和一的抉擇

企業將本求利，但不能短視近利，一間上櫃科技公司財務長，分享企業走向移工來台工作「零付費」的作法，搶到大單、移工穩定，實則可能創造雙贏。

撰文‧陳亭均

「這是零和一的抉擇。」一家上櫃科技公司財務長分享，幾年前，他們為了接下來自美國四大雲端服務商之一的訂單，公司毅然決定開始重視移工人權。「當時客戶來查廠，若是我們不讓移工『零付費』，並且退還過去他們繳交的仲介費、機票，我們就進不了供應鏈。」財務長說。

移工「零付費」成趨勢
還得溯及既往 「一人最多退17萬」

財務長談的「退費」，是全球最大電子消費品聯盟「責任商業聯盟」（RBA）對供應鏈的要求。RBA成員有六百多家，絕大多數為美國知名科技公司，包括蘋果、輝達、英特爾、IBM、微軟、戴爾等科技大廠，都是成員，而它們每一家，都是台灣科技公司的大客戶。

二○一九年，RBA開始向全球供應商發布關於仲介費的行為準則，明確規定，移工從海外出發到工作地的聘雇費、體檢費、簽證、機票和入國後的一切費用，都要由雇主支付，也就是移工出國工作，必須「零付費」。

而且，RBA不是從眼前起算，還規定要追溯到一六年，不只是未來引入的移工「零付費」，過去移工付出的費用，也必須統統退還。財務長回想當年，RBA會請第三方來稽核訪問移工，「只要問到一個移工，說被收費」，公司就可能無法合格，「所以我們聘用移工時，把費用部分盤很細，從交通費、食宿到教育訓練都搞清楚，列出所有費用。」

最後盤出費用明細，越南移工因為母國規定，來台合法成本原本就相對高，所以一人約退十二萬新台幣（下同）左右，菲、印則在三萬八千元到四萬元之間，泰國移工則退近五萬元左右。

「 我們按照入境日期追溯，有已經來台八年的，也有一年的，一年退比較少。我記得，最少的移工退兩萬元，最多的，我們退到十七萬元。」該科技公司人資副理回憶，海外款加上移工在台灣每月繳給仲介的服務費，企業總共退給移工近七百萬元。「那時我們生意都還沒做，就得先投入這筆成本。」財務長苦笑。

「我們退款匯款後，請移工簽切結書，國際大廠來查廠，還會抽問移工，再查核，看公司是否真的有退費。」財務長說，「你不做就沒辦法進來（供應鏈）。」他又說了一次「這是零跟一， 沒有模糊空間。」

然而， 也是這個抉擇，讓公司拿到進入產業的門票，「過了這一關，其他雲端大廠也會覺得你PASS（過關）。」

回想過往，「其實我們過去就注意到，以前移工逃跑率高，他們往往欠債又吸毒，狀況非常詭異。」人資副理說。

人力、訂單都穩了
管理變容易 但也期待品牌方讓利

如今情況有明顯改善，「我們現在聘用超過一百名移工，每個月要支付的相關費用成本大概十六萬到二十萬元，一年大概兩百多萬元。」財務長說，好處是「不但招募可以選人，他們進來之後的流動度很低。」在企業普遍面臨缺工之苦的當下，即使要負擔的移工成本比過去高，人力卻穩定多了，管理自然跟著相對容易，對企業好處多多。

「台資企業都比較短視，眼前成本不願花，國外比較重視長期投資風險。台灣還是將本求利，美國的大企業，則很重視長期風險的成本。」財務長一語點出台灣企業的問題，「要躍上國際舞台，就要跟上。」

然而他也知道，許多傳統產業，產品沒有高附加價值，過往競爭力全靠cost down，毛巾已經擰無可擰，尤其美國總統川普開打關稅戰，很多產業已經很慘，又要付這筆費用，無疑雪上加霜。

「品牌方也要思考，如何讓利給供應鏈，你不做，就不給你訂單，但你做了，應該要有讓利的方式。」他說。

至於身為勞工大家長的勞動部則表示：「不同規模和不同產業的業者，在法遵與調適能力上不一樣，勞動部會和目的事業主管機關來評估與協助業者提升調適能力。」

方向已經很明確，陣痛在所難免，但政府、品牌方和產業鏈，都不能再鴕鳥漠視，已到了必須正視移工人權的時刻了。 閱讀完整內容