破解動機迷思,驅動自我升級
我在全世界最大商業印刷公司當納利(R.R. Donnelley)的製造部門工作時,迫切地(真的是很迫切)想要成為工廠廠長。而我最接近製造作業管理目標的一次,是在一家私人小型公司;我花了好幾年時間努力要發表一篇(只有一篇)短篇故事,而最接近目標的一次是……呃,我從來就沒有接近過。(現在回頭看,那是理所當然的事。)我有幾十個失敗故事,其中歷經無數次地嘗試與失敗。
更糟的是,我還有許多甚至未曾嘗試便已然放棄的目標。我構思、我幻想、我推測目標實現的感受……但我根本不曾開始過。
我花了很多時間,企圖在以下兩種情境中激勵自己。首先,我聽說心態致勝,因此想在檢驗成果之前,先鎖定最理想的心理狀態;另外,無論是突然想運動健身還是學法語,我們猶記得那些靈光乍現的時刻。但我們也都記得,那樣的衝動從未化為行動。
我不自覺地受一個潛在迷思所影響:我以為動機是開啟沉悶學習過程的先決條件,是促使我前進的必要火花。但動機其實是結果。動機是在你身體力行、千辛萬苦地產生實際結果後,才開始燃燒的火種,並靠著看到自己進步的滿足感來滋養。等待動機來臨的問題在於,動機的電壓不足,無法推動你起步向前。
的確,有時候動機會像錘子一般重重敲下。只是幾分鐘或幾個小時後,你就失去了熱忱。有部分是因為閃電般爆發的動機,就像高糖效應(sugar rush):當下感覺很美好,但是不可能維持長久,等狂喜過後平靜下來時,你的身心感受其實更差。啦啦隊式的激昂演說、鼓舞人心的話語,以及走火挑戰(稍後會再多說這些),或許能幫你想像自己站在山巔、歡欣得意地高舉雙臂,但是效果短暫。等到光芒消失,就剩下你站在同一座山的山腳下,看著必須一步一步攀登的台階而心生畏懼。
於是你止步不前、生悶氣、盼望、希望,甚至想著存錢參加潛能開發專家安東尼.羅賓(Tony Robbins)下次的講座……但就算是這件事,聽起來也很難。
成功人士如何看待動機
創造完美的基礎,因為從底層開始,幾乎創造了無限享受小小成功的機會。
把你搞糊塗了嗎?沒關係。關鍵是了解動機如何運作。然而,只有一個方法能獲得動機:成功。
具體地說,是我們注意到自己在進步時,大腦產生的多巴胺。
不是那種改變人生的重大成功。畢竟那種成功(就算真的存在),仍太少見了。如果你想保持動機,如果你想維持在軌道上,如果你想朝你希望達成的事情持續邁進,關鍵是享有看似不起眼的小小成功──但是要持續穩定。如果你正努力學一種語言,當你發現自己可以從一數到二十時,你會覺得有樂趣;如果你正努力學一種樂器,當你發現自己能看懂一頁簡單的樂譜時,你會覺得有樂趣;如果你正努力學習程式碼,當你發現自己寫的無聊小程式真的能用時,你會覺得有樂趣。小成功充滿樂趣,而且激勵人心。
那正是為什麼我說,你已經擁有需要的一切。
那正是為什麼我說,動機並不是你天生擁有的,而是在你實現小小的成功因此感覺良好時,不自覺地從自己身上得到的。
成功是一個過程。成功是重複且可以預測的。成功和希望、祈求以及出謀劃策沒有太大關聯,反倒是和勤奮努力更有關係(當然是稍加籌劃後的努力),亦即以正確之道、反覆再三地做正確的事。
在回首通往偉大卓越的路徑時,我們很容易以為過程中,每一次都是目光如炬,每一個計畫都完美無缺,每一個步驟都執行得毫無瑕疵,因此巨大的成功只是預料中的必然結果。
不是的。我認識的每一位成就非凡的人士,從來沒有料想到自己會有如此不凡的成就。(許多人至今依然無法置信。)他們幾乎都是有一天醒來,驚愕地發現自己竟然走了那麼遠。
他們為什麼對自己的成功如此驚訝?因為他們忙著埋頭苦幹。他們不會聚焦在自己的短處。他們的重心在日復一日地努力奮鬥,以便達到他們想去的地方。
持續不懈地做對的事,成功便指日可待。成功是必然的結果,你只是不能想太多。你不能心心念念地掛懷著成功。
快樂與成功的關係
動機迷思讓我們不快樂的原因有二:其一,它會導致蓄犯之罪(sin of commission)。一個自認失敗、經常在到達終點線之前放棄的人,長期都不快樂;但動機迷思也會導致疏忽之罪(sin of omission)。我們沒有細心感受世界上最令人獲益的體驗:慢慢變得更強大、更熟練,或是更睿智。
就像當初我的祖父買下一匹賽馬。
我那時候還未進入青春期,但即使如此,我也知道那是個很糟糕的決定。養一匹賽馬是很奢侈的行為,他和我祖母肯定負擔不起。不過因為他住在農場,至少持續性成本(ongoing cost)低。我確信那是他提出來讓我祖母接受的理由。
接下來一年,他勉強湊齊了入場費,讓那匹馬在當地的小型賽場參賽,卻沒有什麼成績。那個賽場不過是被馬蹄踏出凹痕的一片空曠場地。另一個特點則是有個播音員,將廣播系統安裝在卡車後面,但發電機供電的噪音幾乎淹沒他的聲音。(我還記得他說,「大家都知道,在維吉尼亞州賭馬是違法的……但如果大家從跑道溜達到那邊那棵巨大的老橡樹,我敢說有人很樂意給你方便。」我也記得我父親聽了之後,臉部肌肉緊繃。)
然後有一天發生了不可思議的事。我的祖父不知怎地,竟說服了其中一位比較優秀的騎師,同意騎他的馬出賽──這個「不知怎地」肯定包括多塞了四十美元給那個人──以騎馬出賽來說是一筆巨款。那匹馬在如今早已廢止的古奇蘭賽馬大會(Goochland Races)上跑出第二名,舉辦比賽的郡露天會場,距離我祖父的住所不到十六公里。
比賽之後,他站在終點線舉起小小的銀盤獎盃,讓我們幫他照相。之後我們牽著馬,繞過沙地跑道,走向馬廄,圍欄外有一些人在恭賀他。
我只有十二歲,但也看出他走路的樣子明顯不同。那時候他站得更挺拔,明顯帶著一股成就感、尊嚴,以及驕傲。
直到多年後,我才明白祖父為什麼買那匹馬。他迫切想要成為重要人物、想讓自己更有分量。
那是人人都有的願望。通常那也是我們改變職業、開創事業、玩樂器,或重返校園的原因;那也是我們競選地方公職、在慈善機構當志工,或是積極活躍於教會的原因。
我們希望自己夠有分量……然而,當我們只關注自己對其他人的重要性,只關注自己在他人眼中的價值,那種反饋對我們人生造成的影響,往往稍縱即逝。
等我們回到農場,祖父身上的光彩已經消退。當然,他還是很高興,但是那次小小成功的所有外在好處──笑容、祝賀、朋友與陌生人的頷首致意,都消失了。
在祖父的賽馬之旅結束時,他留有的其實跟其他人毫無二致。無論我們成就什麼,無論我們獲得多少讚美與肯定,無論是多麼令人驚嘆的成就,都只是實現目標時的錦上添花。
如果你長久以來的目標,是創立一個銷售額達一千萬美元的事業,那當你達成指標的那一秒,會覺得十分美妙──但夢想實現的那刻,不過是曇花一現、轉瞬即逝;如果你長久以來的目標是跑一場馬拉松,在你跨過終點線的那一秒,會覺得十分美妙──但夢想實現的那刻,不過是曇花一現、轉瞬即逝。
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邁向一個指標、目標,或終點線的路程,充滿了無數個小時的努力、決心與犧牲……而路途上的每一天,更充斥著無數為自己成就開心喜悅的機會。
從成就中可以找到些許欣慰、滿足與快樂……但是生生不息的快樂,其實源自於過程。我的祖父沒有參與過程。沒錯,他買了馬……但後來直接跳到結尾。他略過了中間所有步驟:訓練馬匹、照護馬匹、循序漸進地提高馬匹的速度,不但要教牠怎樣跑,還要教牠怎樣比賽。
他沒有給自己機會,去享受日常投入過程所反饋的微量成就。完成某件事──無論事情有多小,都會讓我們對自己更滿意。那是待辦清單如此受歡迎的原因。(許多人寫下其實很簡單的工作〔或者已經完成的工作〕,只為了能把它們劃掉。)
取得顯著成功的人會設定目標,然後全神貫注在達成目標的必要歷程。他們設定目標,然後出乎意料地,就把目標忘了。
當然,目標依然在。但是他們最關心的是當日的待辦事項,而當他們完成後,他們當天會很開心,並感到心曠神怡。
他們對自己感到滿意,因為他們完成了當日的應辦事宜,而那種成就感讓他們有動機面對明天的待辦事項。就算是漸進式的小小成功,也是最有效用的激勵工具。
當你品嘗到小小成功的滋味時,你會每天都對自己感到滿意,因為你再也不會覺得自己被迫要比較從這裡到那裡的距離;你不必等到「有一天」,才能對自己感到滿意。如果你做了今天打算做的事,你就是贏家。
當我為了長程自行車賽事做訓練時,常常騎車爬山。我一直很討厭爬坡……但我熱愛成功爬上的感覺,而且多年後,我依然樂於知道自己成功爬坡。想想你攻克某件極為艱難的事,以及事後你的感受,你就明白我的意思。
多年來,在實現各種目標的人生旅途上(其實那是一趟目標未盡之旅),我錯過了完成每一個小步驟所能帶來的快樂和滿足。
你不必這樣。
但是那不容易。成功──持久、令人滿足、有意義的成功,從來就不容易。
想要創立事業?不要被那些在家就可工作、誇張的吹噓給騙了。開展成功的事業會讓你納悶,「空閒時間」究竟是何物。
想要攀升到組織頂端?不要被工作與生活平衡的空洞說法給騙了。無數的努力和付出是必要的。
想要跑一場馬拉松?別去管什麼保證付出最少、效果最大的六十天速成方案。人生不是那麼一回事。
要完成某件有價值的事,特別是別人說不可能達到的目標,你必須拼盡全力。當中沒有捷徑。唯一的路徑就是艱難的路徑。
不過還是有許多方法可以讓過程變得有趣;有許多方法能讓過程變得鼓舞人心;有許多方法可以讓你享受路程的每一步……以及踏上個人頒獎台的最後那一步。
想要更快樂?想要你選擇追求的一切都更成功?事實上,通往快樂與成功的路徑是一樣的。
你不需要等到自己撥出更多時間──你已擁有自身所需的時間;你不用等到籌措更多的錢──金錢無法驅動成功。(只不過如果你這樣選擇,金錢可能是成功的結果。)而且你絕對不需要更多的動機,來激勵你向前。
你不需要等到自己找到熱情。如果你按照這本書的方案,你的熱情們──我故意用複數,原因你很快就會知道──會找上你。
你會堅定不移。你不會退縮。你不會放棄。你會做出聰明的決定。你不會聚焦在自己欠缺的東西,因為你所擁有的(無論看似多麼稀少)已綽綽有餘。
而且你會發現,不僅是結果,就連成為你夢寐以求的那種人的過程,都會讓你覺得自己好極了──每一天皆如此。
有些人成功;有些人快樂。
你可以兩者皆有。
接下來告訴你怎樣做。