搶不走的優勢 AI客服的關鍵是員工

台灣銀行家雜誌 2025/11月第191期
AI帶來的是速度，人類賦予的是溫度。澳洲的行員訓練AI後遭裁員，結局超展開，對比摩根大通、渣打、星展推人機協作，金融客服人機共存再掀討論。

零點擊時代的品牌生存法則

能力雜誌 2025/11月第837期
自今年(2025) Google 推出AI Overviews 以來，生成式AI 不再只是輔助搜尋的工具，而是逐漸成為消費者獲取資訊的主要入口。消費者行為的轉變，讓過去依賴SEO 排名以獲取流量的品牌，面臨巨大的挑戰。

住展 2025/11月第516期
房市買氣雖急凍，但剛性需求仍撐住市場基本盤。《住展》觀察，限貸令滿周年，銀行風控全面翻轉。當自住客面臨「想買卻貸不到」的難題，唯有掌握新一輪貸款規則與風控邏輯，才能順利跨過購屋門檻。

看雜誌 2025/11月第272期

VOGUE 2025/11月第350期
披薩不再是萬惡淵藪、巧克力和冰淇淋更不是垃圾食物，直覺飲食改寫了營養規則，幫助與食物建立健康關係，更容易達到減重目標。

看雜誌 2025/11月第272期
面對不確定時，一般人總想「做點什麼」，但真正有經驗的老手，卻懂得「不做什麼」。已

【嬰兒與母親】 2025/11月第584期
國民健康署公費補助兒童預防保健服務時程為出生至2個月、2個月至4個月、4至10個月、10個月至1.5歲、1.5歲至2歲、2歲至3歲、3歲至未滿7歲，服務項目包括身體診察、發展診察及衛教指導等服務。

【嬰兒與母親】 2025/11月第584期
你是INTJ還是ENTP呢？還是辯論家或者守護者呢？這是網路很流行的性格分類MBTI，是一種人格屬性分類的心理測驗，正巧中醫也有五行人格的屬性，讓我們來看看會有怎樣的火花吧！

《經貿透視》 2025/11月第681期
臺灣面臨少子化與高齡化交織挑戰，中高齡者成為支撐勞動力的重要力量。透過友善制度、職務再設計與彈性工時，中高齡勞動者得以將經驗與專業再度轉化為職涯能量。