起步期就卡關，該如何突破？

用AI盤點優勢、模擬客群

採訪．撰文｜麻愷晅　編輯｜陳書榕、詹絜琋　圖片來源｜ Gemini nano banana

「投入這麼多時間，為什麼顧客仍未上門？」這可能是一人公司創業者起步時，會遇到的瓶頸。

當焦慮蔓延時，有些人可能會轉向「看似獲利比較快」的市場需求來創業。然而，如果不是建立在自己真正熱愛的事情上，遇到障礙時，可能更容易感到空虛而放棄。所以，你可以讓AI成為助手，重新檢視自身能力，找到個人優勢與市場需求的交集。



與AI反覆對話模擬，找出自身優勢與市場需求

協助企業及個人建立AI應用的講師李其縵表示，創業者可以運用AI釐清自己在市場上的優勢在哪裡。方法很簡單，先將履歷、作品集等跟個人經歷有關的資料丟給AI，讓它認識你，「AI能看見許多我們未曾察覺的特質」。

她也建議多反問AI，舉例來說，當AI告訴你可以開設投資相關的課程，這時候就可以反問它「那麼多人都在開課，我的特色在哪裡？」在這樣的反覆追問下，AI通常會爬梳創業者的背景，並給予更具體的答案。

例如，由於你過去曾在企業財務部門任職10年，所以可以教上班族如何用財務思維做投資決策。讓創業者更清楚自己的獨特性，而不是停留在「我好像也能開課」這種較模糊的想法。

確定自己的定位之後，下一步是確認市場是否能接受。

提供AI工具導入方案的煜言顧問創辦人邱煜庭指出，AI善於模擬，所以可以讓它扮演不同的角色，並針對你的服務、產品，提供回饋。比如你想販售嬰兒產品，可以讓AI扮演新手父母，讓他們回答是否想購買。

這對一人公司特別有幫助，傳統上，公司推出產品時，會找符合目標客群特質的同事，檢視產品、文案是否能打中使用者。但創業者在沒有同事的情況下，難以取得這種接近真實市場的回饋。有了AI之後，就可以用它來模擬不同客群的反應。

創業者也可以用AI重新校準自己的內容，避免憑直覺盲目摸索。邱煜庭表示，可以將你的產品或服務告訴AI。接著，讓AI分析的產品的獨特價值主張（USP，unique selling point，產品為客戶帶來的好處），並要求它列出3個賣點。最後問AI，根據這些資訊，潛在客群的樣貌會是什麼。

你也可以檢驗內容是否真實，像是要求AI解釋「為什麼這樣設定」，例如：為什麼他會選擇網購而不是實體店，藉此判斷它提供的答案是不是基於已知的市場數據。

AI能指引方向，但關鍵一步仍取決於人

即便AI能協助創業者盤點定位、模擬客群，一人公司推動業務時，關鍵仍在人身上。邱煜庭指出，多數消費者不會看見創業者，因此關鍵在於找到受眾所在的平台，並用他們習慣的方式溝通。

所以，如果只依賴文字，成效恐會大打折扣。因為受眾偏好各異，不是每個人都喜歡看文字。

當然，AI確實降低了門檻，像運用NotebookLM，就能將文字轉換成不同媒體格式，但前提是創業者需要具備文字能力，把想法寫出來，AI才能協助轉換。

此外，AI的建議並非萬能，因為它缺乏對產業更深一層的理解，也沒有實務經驗。所以，李其縵建議將AI給出的初步方向，拿去跟業內人士討論，再回頭給予AI框架，讓它更聚焦，提供更細緻的建議，定位與策略才會更精準。

… 本文摘錄自 經理人月刊 2026/1月 第254期