獨家專訪》親揭電商布局 「只要對集團加分都會考慮」
統一集團董事長羅智先，去年陸續入主雅虎台灣和網家，他罕見接受《今周刊》專訪透露，只要是對集團有加分的資源或公司，都是他考慮的選項。 撰文‧陳葦庭 群雄逐鹿、有意一統台灣零售業江山的戰爭，正打得火熱，統一集團董事長羅智先，是最具實力左右戰局的指揮官。 「隨著科技急速發展，為打造全通路的生活品牌，提供顧客更即時、更便利、更價值的全方位消費體驗，未來將伺機投資相關產業，以迎接數位經濟及AI經濟時代的來臨。」四月底，羅智先在統一超最新公布的年報中，向股東如此宣示。字裡行間似乎暗示，台灣零售產業還有大片江山等著被納入統一集團版圖。 羅智先領軍的統一超，在二○二四年達成了幾項重要里程碑。在營運據點上，開出具紀念意義的第七一一○家7-ELEVEN門市，並且讓所有門市與海內外電商平台串聯，建構起綿密的便利取件平台；在OPENPOINT生態圈經營上，會員數突破一八○○萬人，且會員貢獻與活躍人數持續創高；數位發展方面，則導入影像辨識技術，嘗試以AI配合手機結帳。
▲現年68歲的統一董事長羅智先，近年收購動作頻頻，將家樂福、網家、雅虎台灣都納入集團事業版圖。攝影·吳東岳
談併購思惟
培養數位素養為未來做準備 種種進化與突破，也充分體現在營運績效上。統一超二四年合併營收高達三三七九億元，稅後淨利一一五億元，雙雙創歷史新高；每股稅後純益（EPS）與股東權益報酬率（ROE）等數字，也都比二三年更加出色。 統一企業二四年個體營收則達五一○億元、年增四．九％，稅後純益二○七億元、年增十二．七％；集團合併營收六五七六元，EPS三．六四元。 優異的經營成果，也讓過去常予人穩健、甚至保守形象的羅智先，更為直接地展現帶領統一超稱霸零售業的企圖心，「從前年（二三年）起算，未來五年大概會是資本支出最高峰。」今年三月，羅智先在法說會上大方分享。 統一超自二二年起，確實動作頻頻，當年中先以三一一億元併購家樂福，為市場投下震撼彈；接著在去年，又分別斥資三十二．五億及二十億元，投資雅虎台灣、入主本土電商二哥網家（PChome）。 對於思慮縝密、習慣謀定而後動的羅智先來說，幾筆資本支出，用意除了外界看見的整併線上線下零售之外，背後勢必有一套完整布局。作風一向低調的他，罕見地接受《今周刊》獨家專訪，闡述促使他出手併購的思惟，以及未來的經營方針。 對於併購家樂福、入股網家、與雅虎台灣成立合資公司等決策，羅智先不諱言，是要「為未來做準備」。 「未來的經濟活動中，數位驅動的經濟模式和行為，一定會超過我們今天所能想像的規模和範疇，（種種動作）一方面讓我們集團的同仁熟悉這種氛圍和環境；一方面可以培養大家基本的數位素養，以適應未來的機會和挑戰。」羅智先說。 除了因應未來挑戰之外，羅智先也強調，統一集團在實體通路已有相當布局基礎，上述決策則有如為集團成員注入不同基因，「如果在數位平台上也能夠多一些發揮，就有機會讓我們現有的業務，延伸到另外一個空間維度，或許這就是大家所談的虛實整合。」 一位熟悉羅智先的知情人士透露，經營風格沉穩、講究明確目標的羅智先，近年看著台灣電商銷售額，因為一場疫情而加速成長，從一九年的二八七三億元，飆升至二三年的五○三五億元；加上本土電商一哥momo，只花了十年時間，就超車網家，如今後頭又有酷澎、蝦皮等外商追兵，長年穩居實體通路霸主的統一，自然也感受到壓力。 「他很怕實體通路變小，未來有一天『通路王』的地位將會易主。」該人士透露，為了鞏固王者的地位，羅智先搖身一變，從帶領集團調整體質的剪刀手，成為不斷尋找機會攻城掠地、想方設法完整集團事業體的併購王，超車網家，如今後頭又有酷澎、蝦皮等外商追兵，長年穩居實體通路霸主的統一，自然也感受到壓力。 「他很怕實體通路變小，未來有一天『通路王』的地位將會易主。」該人士透露，為了鞏固王者的地位，羅智先搖身一變，從帶領集團調整體質的剪刀手，成為不斷尋找機會攻城掠地、想方設法完整集團事業體的併購王，「統一製造第一名、實體通路第一名，就差線上了，所以他勢必會無所不用其極補上這塊拼圖。」
談兩家賠錢電商
擁有數位經濟的人才資源 既然羅智先非出手插旗電商不可，那麼接下來的問題大概就是，「為什麼選擇這些標的？」畢竟向來不做賠錢生意的羅智先，這次投資入主的，是兩家面臨虧損的電商事業。 對此，羅智先的解釋是，無論雅虎或網家，都曾在業界輝煌一時，只是目前發展遇上逆風，「但是過去所累積的能量和底蘊，卻都還是存在，特別是在人才資源方面更有相當的儲備，這些是我們集團將來發展數位經濟的堅實基礎。」在羅智先的想像中， 當下在實體環境所創造出的人事物，未來都有可能在數據經濟模式的大世界裡被複製，再加上予人想像空間無限的AI經濟輔助，更可以在不同的情境上，發展既有或新生的事業。 講到這裡，羅智先的盤算逐漸明朗，這兩筆投資的效益，並不著眼於短期利潤，而是為了延攬能協助統一集團發展未來事業的關鍵人才；在統一集團資源挹注下，曾引領時代的電商團隊，不僅有機會重返榮耀，甚至可能更上層樓。
談外送平台布局
拉近消費者距離比超商方便 談到新生事業，不免讓人好奇，羅智先的併購布局是否還有續集。例如去年底公平會禁止Uber Eats與foodpanda合併案後，市場就盛傳，統一集團是foodpanda的潛在買家之一。 面對未來是否可能求娶foodpanda這個問題，羅智先沒有直接回應，先繞了一圈表示，身為生活產業業者的天職，是拉近與消費者間的時間和空間距離，就這點而言，外送在某些方面確實比超商更方便，無論外送市場或現有的實體通路，都有存在價值，統一超旗下的外送平台foodomo，就帶給他許多實務體驗和智慧。 但對於集團有沒有機會引進新的夥伴或資源，甚至併購其他的平台，羅智先強調，「只要這種整合，對於集團的整體運作能夠產生加分作用的，我們都會嚴肅思考。」 至於現正進行的企業收購，羅智先則以哲學口吻說，企業整合從來就是合意進行，「有緣分的就能聚在一起共事。」 一手忙著壯大集團，另一頭，羅智先也不忘持續扎穩根基。 在亮眼的營運數字下，資本市場也給予統一集團正面評價。統一企業股價去年七月一度攀升至九十二．八元高點，相較年初成長約二五％，市值也正式突破五千億元，創下歷史新高，即使今年股價修正回檔，至截稿日（四月二十九日）市值仍居第十五名。這印證了羅智先過去幾年的經營方針，以及去年一系列的併購決策，獲得投資人廣泛認可。 四月二十五日，統一企業發布年度營運報告書。羅智先在當中提到，今年營運重點有五大策略，包括品牌價值強化、獲利能力提升、市場機制維護、平台經濟建構和社會責任參與。其中，最受各界關注的，就屬平台經濟建構中所提到的，精耕實體通路，加速布建電商平台，並善用集團物流資源。 羅智先深知，要打造亞洲流通生活大平台，完善的物流系統絕對是重中之重。 二三年起，統一就陸續投入數百億元，在台南、台中、桃園興建大型物流園區。其中，台南新市大型物流園區預計今年起就會陸續啟用。「就像是統籌的水庫營運中心，核心功能就都適用於實體或者電商。」羅智先用水庫比喻這幾個大型物流園區。
▲統一位在台南新市的大型物流園區，最快今年就會開始營運，有助於集團推動虛實整合。
