蘋果在2024年WWDC大會提出Apple Intelligence架構，但因為成果有限，2026年再宣布導入谷歌AI技術，盼進一步改善。達志
Siri力甩「雞肋」命運 點燃裝置端AI戰火
蘋果宣示導入谷歌AI技術，著眼於Siri使用者體驗，但不代表完全放棄自主AI研發；同時，當谷歌AI技術支援愈來愈多手機品牌後，各業者如何讓服務差異化，也成為一大考驗。 撰文‧林佳楠二○二六年甫開春，蘋果（Apple）就拋出與谷歌（Google）合作的重磅消息，即將由谷歌的AI技術協助驅動蘋果Apple Intelligence的功能，包括被使用者嫌棄為「 雞肋」的Siri。對此，部分人士認為，蘋果終於認清現實，在AI自主研發上認輸投降，但事實果真如此？ 蘋果的Siri是第一個走進智慧型手機、面向廣大消費者的語音助理，一一年整合進iPhone 4S手機，曾被視為蘋果的劃時代產品。 然而，時至今日，Siri卻被許多用戶嫌棄，常被詬病的問題包括語意理解能力差、無法處理連續對話、功能不夠智慧等，幾次對話不順後，用戶往往就棄之不用。OpenAI二二年底推出聊天機器人ChatGPT後，不夠智慧的Siri成為蘋果的一大痛腳，更被投資人質疑，像樣的AI服務在哪裡。 二四年六月，蘋果在全球開發者大會（WWDC）中提出Apple Intelligence架構，提供AI輔助的書寫、照片編輯及照片搜尋、自訂貼圖等工具，並讓Siri可導流至ChatGPT。但是一年多過去了，市場對蘋果AI的好感度依然有限。 緩兵之計 蘋果將推大模型 直到今年一月中，蘋果採取了進一步行動，與谷歌發布聯合聲明表示，下一世代的基礎模型將基於谷歌的Gemini模型與雲端技術構建，協助驅動未來Apple Intelligence的功能，包括更個人化體驗的Siri，預計於今年稍晚推出。彭博在二五年的報導曾劇透指出，蘋果為此一年將支付十億美元給谷歌，而先前與OpenAI的合作並未付費。 蘋果一向秉持走不同的路，不但自己開發手機及筆電用的晶片，就連提出AI策略，也要標新立異、提出Apple Intelligence這種新名詞。蘋果的生態系也向來是封閉迴圈，不開放共享。 如今，蘋果的AI大腦將從基礎端導入谷歌AI模型，深度整合的程度更甚於先前與OpenAI的合作，如此罕見地從模型基底就導入外援技術，背後顯然有其盤算。 知名蘋果觀察家、天風國際證券分析師郭明錤在社群平台X發文分析，蘋果發展自有AI面臨兩個短期挑戰，一是二六年的WWDC不允許再失敗；二是隨著其他雲端AI服務進展，用戶對AI服務的品質標準已提升，蘋果做到過去對Apple Intelligence與Siri的承諾也不夠，需要更強的裝置AI模型。 郭明錤認為，雖不預期蘋果的裝置AI短期內可推升硬體出貨量，但此次合作有助於緩解蘋果來自各方的壓力。他解讀，蘋果此舉不只是為了給投資人交代，也是為了提振公司內部士氣、市場人才的評價以及整體品牌形象。 長期而言，蘋果仍須提升對AI核心技術的掌控能力，證明研發與創新功力猶存，而它也並非沒有布局。郭明錤指出，蘋果自研的AI伺服器晶片二六年下半年就會量產，自有資料中心則要在二七年開始營運，意即裝置AI的需求約到二七年才會有較顯著成長。 而且根據彭博報導，蘋果有意開發更大的模型，參數量預計達到一兆個，媲美現在最強大的AI模型，預計今年推出。也就是說，蘋果並非把核心大腦的建置工程拱手讓人，除了Siri今年有機會脫胎換骨，要端出在用戶端有感的AI應用，推估最快也是二六年底、二七年的事。在此之前，蘋果採用谷歌的技術，可說是「緩兵之計」。 然而，美國其他科技巨頭如谷歌、OpenAI、xAI等，莫不是投入巨額資本支出，爭搶大量晶片和擴建資料中心。就連AI能力稍微落後的臉書母公司Meta，也是砸錢搶晶片搶人才，不惜融資借款也要跟上AI開發。 相較之下，蘋果手筆只能算是小兒科，二一年至二五年的資本支出規模，僅在九十億美元至一三○億美元之間。同一期間，谷歌母公司Alphabet的資本支出則在二四○億至九三○億美元之間，主要用於採購伺服器和建設資料中心。由此看來，蘋果的AI布局，重心不在大模型，而是專注在自家的軟硬系統整合。 創造差異 讓Siri變更聰明 與此同時，外界也好奇，蘋果轉向與OpenAI的勁敵谷歌展開深度合作，與OpenAI之間是否走向破局？ 曾在廣達負責Android軟硬體開發的萬里雲執行長劉永信分析，蘋果不見得會獨家使用谷歌的技術，OpenAI的ChatGPT還是可能作為蘋果系統的外掛程式，處理部分對話需求。 另一方面，在中國地區，Gemini及ChatGPT都無法使用，蘋果還得尋求中國AI業者的支援，如先前所傳的百度及阿里巴巴。換句話說，Apple Intelligence更像是平台，採用「多元模型」策略，與各方高手合作。 然而，谷歌Gemini也授權給三星、小米等其他品牌，蘋果能端出什麼樣的差異化功能？劉永信認為，Siri是蘋果用戶最容易體驗AI功能的入口，讓Siri變聰明仍是重中之重。 郭明錤則認為，蘋果擁有大量用戶資料，應足以推出相當個人化的AI服務，如AI代理。此外，使用者介面設計、生態系整合程度等，也都是蘋果的優勢。 研調機構Counterpoint分析師米西拉（Varun Mishra）則表示，谷歌將提供專為蘋果開發的客製化Gemini模型，蘋果仍可針對iOS作業系統生態系開發自行定義的應用，創造差異化的體驗。 回頭看蘋果對手，三星、谷歌手機的AI功能目前有通話內容即時翻譯、生成式AI圖片編輯及畫圈搜尋等。雖然都是以Gemini為基礎，但三星Galaxy AI架構仍有部分功能差異，例如通話即時翻譯支援LINE、WhatsApp等應用程式。因此，蘋果導入Gemini後，估計也有很大的可調整空間。
蘋果執行長庫克（右）與谷歌執行長皮查伊（左）兩大巨頭攜手合作，為裝置端 AI 戰局投下全新變數。視覺中國
