大飲老員工銜命救援:我們沒收入 還有一百多員工等領薪
在貨架上消失逾一年半的蘋菓西打,宣告回歸,背後推手,是大飲總經理于忠敏。歷經二十個月長跑,他陸續解決食安、負債問題,終於讓公司重新運轉。 撰文‧徐采薇二○ 二三年五月三日清晨,于忠敏一如往常地走進新北市三重的辦公室,這段路他已經走了二十多年,唯獨當天的步伐特別沉重,因為,這是他接任蘋菓西打製造商大西洋飲料公司(以下稱大飲)總經理的第一天。 前一天職稱還是行銷處長的他,腦袋裡完全沒有升遷的喜悅,因為他很清楚,橫在眼前的,是工廠停工、產品下架、巨額負債、員工醞釀出走等一連串的營運難題。 雖然打起精神逐一到各部門信心喊話:「我期許同仁共體時艱……,為了這個具有歷史性的品牌努力,相信一定可度過難關。」但于忠敏內心,並沒有十足把握。 多慘?食安、負債連環爆 這款在台灣已有六十年歷史的老牌國民飲料,過去六年多來,因為母公司風波不斷,一度在市面上銷聲匿跡。但在二四年十二月的法說會上,于忠敏宣布,停賣超過一年半的蘋菓西打將全面回歸:「負債已全部還清,各通路都將恢復上架。」 走到這一步,對大飲來說實屬不易。 一八年,大飲先是爆出兩百萬瓶蘋菓西打,因生產過程中消毒不全而變質,全面開放消費者退貨,後遭會計師對財報出具「無法表示意見」;一九年,又爆出大股東與經理人涉嫌掏空公司疑雲,時任總經理孫幼英還因此遭羈押、判刑。 公司治理一團混亂之際,大飲的食安管控也出現問題。二三年蘋菓西打再度被發現有沉澱物,位於平鎮的工廠因此遭桃園市衛生局勒令停工。 生產停擺,導致公司財務每下愈況,營收從一七年爆發爭議以前的六、七億元,銳減至二三年僅一億多元。原先不高、但還算穩定的一千萬元左右獲利,也直接歸零,並於二三年迎來史上最大虧損的一.四億元,多次傳出股票可能下市。 從大幅虧損到產品重新上市,實際主導大飲營運的于忠敏無疑是關鍵人物,他為何決定扛下重擔,任內又做對了什麼? 現年五十六歲的于忠敏,在大飲的資歷超過二十年, 曾做過業務、行銷主管,見證過公司穩定獲利的日子。二三年四月,已嚴重虧損的大飲再次爆出食安風波時,總經理和廠長等高階主管紛紛請辭,留下的資深員工也不願扛下管理職,時任行銷處長的于忠敏,成了董事會為數不多的人選之一。 其實,因案遭解職的前總經理孫幼英,至今仍是持股大飲逾七成的大股東,董事會成員也清一色由她掌控的關係企業法人代表出任;儘管每位董事都強調會尊重專業經理人的決策,但于忠敏很清楚,內憂外患之際的總經理職務,就像燙手山芋,他也一度猶豫。 「二三年四月到十二月,我們沒有收入、只有支出,還有一百多個員工要領薪水,以及當時數萬箱的下架回收、銷毀……。」戴著細框眼鏡、氣質斯文的他,接受《今周刊》獨家專訪時回憶,看到公司陷入如此窘境,任誰都會退縮。 但他仍決定接下艱鉅任務,並與董事會達成共識,在最短時間內讓蘋菓西打恢復生產。 「若再不恢復生產,既有的人事成本和貸款利息,將會使虧損愈來愈大,沒有錢,公司就發不出薪水,員工也會紛紛出走,形成惡性循環。」他坦言,光是停工期間,公司就流失近三分之一員工。 因此上任後,他做的頭一件事,就是快速盤點人力,並在重要職缺上安插替代人選。對於職能難以取代的會計和技術人員,他親自慰留;對願意留任者,則祭出獎金加給,情商他們兼任其他職務。 搶救! 留才、籌錢換設備 安排好人力後,再來是解決食安問題、恢復生產。 原本坐慣辦公室的他,從上任第五天起,便天天穿著工作服巡視工廠,親自監督生產線, 盤點機器、製程,「要抓出汙染源並不容易,剛開始我又懵懵懂懂,花了三個月才了解來龍去脈,逐一汰換老舊的設備。」 然而,從回溫機、充填機、包裝機、空調系統到冷凍系統,要換的設備多達數十樣,一台機器動輒數百萬元;但當時負債累累的大飲手上,幾乎沒有資金可用,「銀行借貸大約四億多元,再加上這兩年的營業損失,我們二四年九月前,累積五億多元負債。」于忠敏坦言。 找錢,因此成為他接下來的當務之急。 第一步,當然是徵詢銀行借貸,但因大飲負面新聞不斷,沒有銀行願意承擔風險,「本來有好幾次都要撥款了,卻又傳出晚發薪資,或重複支付款項導致烏龍跳票等事件,讓銀行改變主意,試了五、六家都被拒絕。」于忠敏無奈地說。 大飲被銀行認定信用不佳的消息,也傳進上游供應商耳裡,有人急著催收積欠的貨款,也有好幾家公司要求大飲必須以現金交易,否則不願出貨。這樣下去,大飲恐怕走投無路,撐不到復工那天。 眼看捉襟見肘,于忠敏開始盤點公司的資產, 最後認定,除了賣地變現,別無他途,「這是不得不的決定,真的貸不到款了!」 擁有業務經驗的他,知道處分資產的敏感性,先逐一向董事說明這項決策的必要性,才在董事會上正式提案討論;董事也一致認同這是當下唯一的解圍之道,因此無異議通過。 二三年九月,大飲先售出台南不動產,處分利益約一.三八億元;有資金添購設備後,同年十二月通過衛生局檢驗,恢復少量生產。 為了快速回收現金,大飲選擇將僅能少量生產的蘋果西打,供應給結帳較快速的餐飲通路,由於物以稀為貴,不少經銷商甚至紛紛拿現金搶貨。「很多消費者抱怨一般通路買不到,還得跑去餐廳採購,這是我們對消費者很抱歉的地方。」于忠敏還原當時熱銷的情形。 但于忠敏深知,若不補齊資金缺口,就無法大量生產。因此二四年七月,大飲再出手賣掉高雄不動產,這次交易金額達九.六億元,處分利益五.九一億元,十一月底入帳後,足以清償所有債務。 因此,大飲二四年前三季財報仍顯示虧損,但第四季負債歸零,股票也有望於二五年第一季恢復正常交易。 這也意味著,二四年十二月起,蘋菓西打終於有資金能大量生產,並重新上架全聯、全家、家樂福和大潤發等通路。
目標:全面復工 衝海外營收 產品重新上架後的下一步,是力拚全面恢復產能。具備行銷背景的于忠敏,也希望重啟因為財務問題而停擺的商品聯名計畫,配合網路關鍵意見領袖(KOL)宣傳,目標是將歐、美、日、韓等海外市場的營收占比,從當前的十五%提升到二五%。 家樂福公共事務部北區經理張君鴻表示,蘋菓西打作為台灣國民品牌,消費者詢問度一直很高,也有一群死忠客戶;只不過,當前市面上飲品選擇愈來愈多,銷售能否回復過往榮景,還有待觀察。 「二四年十二月法說會後,新聞底下居然有三千多則留言,其中八、 九成都是開心我們回歸的消費者,像是『蘋菓西打不能倒』、『要趕快恢復』等,這是我們公司繼續努力的動力。」于忠敏開心拿出手機分享,語氣滿是自豪。 一切看來已步上正軌,但前勤業眾信集團總裁、中華公司治理協會理事長陳清祥觀察,大飲目前在公司治理上,多靠總經理做主要決定,董事長缺乏實權,董事則多為關係企業法人代表;雖合乎法規,但是這些董事究竟是否具專業性,獨立董事又能否發揮監督功能,依舊是個問號。 蘋菓西打能重新回歸,無疑已是于忠敏帶領大飲打下的漂亮一仗,但公司治理的不確定性,是大飲前路上難以預期的變數。 閱讀完整內容