開箱》皮卡丘在眼前、你就是訓練家
文●蔡茹涵 二月五日，位於東京近郊的「寶可樂園：關都」（PokéPark KANTO） 正式開幕。 這是全球最知名IP寶可夢公司，首次推出的大型戶外設施，占地多達二．六公頃，不僅吸引了全球寶可夢迷的關注，門票開賣首日，還一度搶購到官網當機。 有趣的是，它的高階票種比東京迪士尼還略貴，但園區內不僅沒有雲霄飛車、海盜船或任何刺激性遊樂設施，官方更不斷強調，它不是一座「主題樂園」。 商周身為第一批受邀採訪的台灣媒體，看見它非常特別的商業邏輯。
▲「寶可樂園：關都」從遊樂設施、建築到餐點，處處可見貼合IP原始設定的寶可夢元素。前川貴行攝 ©Pokémon. ©Nintendo/Creatures Inc./GAME FREAK inc.
一進園，你就是「訓練家」 大量場景細節帶你入戲 沉浸主角身分創造歸屬感 如果說，迪士尼是把「遊客」體驗做到極致，讓你得以近距離欣賞白雪公主、獅子王或艾莎的表演；這座園區卻是把你化身「居民」，透過參與，為你創造一個「不可自拔的身分歸屬感」。 首先，從踏入園區的那一刻起，所有工作人員都會稱呼你為「訓練家」。你會先進入一棟專門觀察寶可夢生態的「石胡博士研究所」，取得研究筆記，再穿過長長的林蔭道路，踏進寶可夢森林——光是這段過程，就足以激發無數童年回憶，因為這與動畫初代主角「小智」的旅程起點，幾乎一模一樣。 而寶可夢森林，做為園區裡的重頭戲，更是細節滿滿。它很像一座開放式的大型生態動物園，例如森林外圍，就會出現成群結隊玩耍的皮卡丘和伊布；走到山路隧道區，還會出現高達三層樓的大岩蛇。不僅如此，每區還立了各式各樣的告示牌，簡介著這裡棲息了哪些寶可夢、他們的習性如何、甚至還有「給訓練家的捕捉建議」，讓人會心一笑。 這裡有大量貼合原始設定的細節，連寶可夢的視線都是有故事的，例如害羞怕生的寶可夢，視線會微微往下。而在官方圖鑑中被設定為「孤獨寶可夢」的卡拉卡拉，就真的是獨自躲藏在森林邊緣，仰頭看著天空。 同樣道理，寶可夢人氣的高低與否，當然也不會是官方考量的重點。
這裡，沒有高人氣「夢幻」 不為流量討好所有人 極致體驗撐起品牌溢價 在園區裡，最受小朋友喜愛的夢幻、超夢等「神獸級寶可夢」，竟一隻都沒有。明知道會大受歡迎，為什麼不放進來？我們推測，原因如出一轍：這類稀有的、只存在於傳說中的寶可夢，如果園區內隨時可見，反而會與原始設定相悖。 「日本有很多以動漫IP為主的遊樂設施，包括迪士尼、環球影城，」 長年研究日本IP角色品牌的政大國際事務學院教授李世暉分析，「他們世界觀也都很好，但是跟『你』是脫離的，你不會覺得自己是瑪利歐或米奇，比較像一個旁觀者。寶可夢最強大的，就是讓你直接成為這個IP的一分子，而這個園區，就是把虛擬跟現實界線更模糊！」 然而，這樣的設計也並非沒有代價。 少了雲霄飛車、刺激設施，對於不熟悉寶可夢的人而言，這裡確實可能「沒這麼好玩」。比起多數主題樂園，遊客只需要排隊、尖叫、打卡離開，寶可夢卻反其道而行，提高了娛樂門檻，它選擇犧牲了人人都能懂的即時爽感，只把最極致的體驗，留給真正理解其世界觀的人。 園區內的「寶可夢中心」，藏著另一個讓人離不開的秘密。 真人「喬伊小姐」幫你治療 最有戲服務讓你更投入 滿滿情緒價值，讓人離不開 動畫裡，這棟建築是幫所有寶可夢復原、醫療的地方。而在這裡，他們直接安排了一位和動畫中護士造型一模一樣的「喬伊小姐」，除了基本演出，她還會溫柔的詢問大家：「有沒有人的寶可夢需要復原呢？」 當場，就有不少人掏出自己攜帶的寶可夢吊飾、娃娃，交給她放上治療台。這種互動方式， 不僅吸引大家瘋狂拍照， 也很像當紅的英國品牌Jellycat ：提供滿滿情緒價值，讓你更加投入，扮演訓練家的角色。 「當你是故事的旁觀者，你可能玩完設施就離開，那個是『單次娛樂收入』；當你變成故事的參與者，你能創造的叫『終身價值』！」李世暉分析，當你自許為訓練家，你除了蒐集寶可夢、買周邊商品、通勤時玩Pokémon Go手遊、回家可以打Switch遊戲，出國玩時，再來樂園解地區限定任務，甚至還可能重複造訪！ 比起樂園，這座「寶可樂園：關都」確實更像一個實體化的IP入口：道館旁，藏著手遊Pokémon Go的補給站； 街道上，小朋友們打扮成訓練家，抱著心愛的寶可夢拍照，遊戲與現實之間，似乎不再分界。 當企業不再只是「賣產品」，而是邀請對方「 進入我的世界」，彼此就會成為互相綁定的夥伴關係，而不是一次性的交易。 不是把遊客帶進樂園，而是把人拉進一個世界——當消費者為自己的角色難以自拔，他會願意付出的，遠比你想像的多太多。 …
本文摘錄自 商業周刊 2026/2月 第1995期
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